{"id":23460,"date":"2017-09-14T08:29:40","date_gmt":"2017-09-14T08:29:40","guid":{"rendered":"https:\/\/join.casiola.com\/politica-de-privacidad\/"},"modified":"2025-11-06T15:38:34","modified_gmt":"2025-11-06T15:38:34","slug":"politica-de-privacidad","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/join.casiola.com\/es\/politica-de-privacidad\/","title":{"rendered":"Pol\u00edtica de privacidad"},"content":{"rendered":"

Esta pol\u00edtica de privacidad se ha redactado para atender mejor a aquellos que est\u00e9n interesados en c\u00f3mo se utiliza en l\u00ednea su ‘Informaci\u00f3n de Identificaci\u00f3n Personal’ (IIP). La IIP, tal como se describe en la legislaci\u00f3n estadounidense sobre privacidad y seguridad de la informaci\u00f3n, es la informaci\u00f3n que puede utilizarse por s\u00ed sola o con otra informaci\u00f3n para identificar, contactar o localizar a una sola persona, o para identificar a un individuo en contexto. Lea atentamente nuestra pol\u00edtica de privacidad para comprender claramente c\u00f3mo recopilamos, utilizamos, protegemos o gestionamos de otro modo su Informaci\u00f3n de Identificaci\u00f3n Personal de acuerdo con nuestro sitio web.<\/p>\n<\/div><\/div>

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\u00bfQu\u00e9 informaci\u00f3n personal recopilamos de las personas que visitan nuestro blog, sitio web o aplicaci\u00f3n?<\/strong><\/div>\n
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Al realizar un pedido o registrarse en nuestro sitio, seg\u00fan corresponda, es posible que se le pida que introduzca su nombre, direcci\u00f3n de correo electr\u00f3nico, direcci\u00f3n postal, n\u00famero de tel\u00e9fono, informaci\u00f3n de la tarjeta de cr\u00e9dito, preferencias personales u otros datos para ayudarle con su experiencia.<\/div>\n
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\u00bfCu\u00e1ndo recopilamos informaci\u00f3n?<\/strong><\/div>\n
Recopilamos informaci\u00f3n sobre usted cuando se registra en nuestro sitio, realiza un pedido, se suscribe a un bolet\u00edn informativo, responde a una encuesta, rellena un formulario, utiliza el chat en vivo, abre un ticket de soporte o introduce informaci\u00f3n en nuestro sitio.<\/div>\n

Proporci\u00f3nenos sus comentarios sobre nuestros productos o servicios <\/span><\/p>\n

\u00bfC\u00f3mo utilizamos su informaci\u00f3n? <\/strong><\/div>\n
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Podemos utilizar la informaci\u00f3n que recopilamos de usted cuando se registra, realiza una compra, se suscribe a nuestro bolet\u00edn informativo, responde a una encuesta o comunicaci\u00f3n de marketing, navega por el sitio web o utiliza otras funciones del sitio de las siguientes maneras:<\/p>\n<\/div>\n

\u2022<\/strong> Para personalizar su experiencia y permitirnos ofrecer el tipo de contenido y ofertas de productos que m\u00e1s le interesan.<\/div>\n
\u2022<\/strong> Para mejorar nuestro sitio web con el fin de ofrecerle un mejor servicio.<\/div>\n
\u2022<\/strong> Para que podamos atenderle mejor al responder a sus solicitudes de atenci\u00f3n al cliente.<\/div>\n
\u2022<\/strong> Para administrar un concurso, promoci\u00f3n, encuesta u otra funci\u00f3n del sitio.<\/div>\n
\u2022<\/strong> Para procesar r\u00e1pidamente sus transacciones.<\/div>\n
\u2022<\/strong> Para solicitar valoraciones y rese\u00f1as de servicios o productos<\/div>\n
\u2022<\/strong> Para realizar un seguimiento con ellos despu\u00e9s de la correspondencia (chat en vivo, correo electr\u00f3nico o consultas telef\u00f3nicas)<\/div>\n
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\u00bfC\u00f3mo protegemos su informaci\u00f3n?<\/strong><\/div>\n
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Nuestro sitio web se escanea peri\u00f3dicamente en busca de agujeros de seguridad y vulnerabilidades conocidas con el fin de que su visita a nuestro sitio sea lo m\u00e1s segura posible.<\/p>\n<\/div>\n

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Utilizamos an\u00e1lisis regulares de malware.<\/p>\n<\/div>\n

Su informaci\u00f3n personal se encuentra detr\u00e1s de redes seguras y solo es accesible para un n\u00famero limitado de personas que tienen derechos de acceso especiales a dichos sistemas, y est\u00e1n obligadas a mantener la informaci\u00f3n confidencial. Adem\u00e1s, toda la informaci\u00f3n sensible\/de cr\u00e9dito que usted proporciona se cifra mediante la tecnolog\u00eda Secure Socket Layer (SSL). <\/div>\n
Implementamos una serie de medidas de seguridad cuando un usuario realiza un pedido, introduce, env\u00eda o accede a su informaci\u00f3n para mantener la seguridad de su informaci\u00f3n personal.<\/div>\n
Todas las transacciones se procesan a trav\u00e9s de un proveedor de pasarela y no se almacenan ni se procesan en nuestros servidores.<\/div>\n
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\u00bfUtilizamos ‘cookies’?<\/strong><\/div>\n
S\u00ed. Las cookies son peque\u00f1os archivos que un sitio o su proveedor de servicios transfiere al disco duro de su ordenador a trav\u00e9s de su navegador web (si lo permite) que permite a los sistemas del sitio o del proveedor de servicios reconocer su navegador y capturar y recordar cierta informaci\u00f3n. Por ejemplo, utilizamos cookies para ayudarnos a recordar y procesar los art\u00edculos de su cesta de la compra. Tambi\u00e9n se utilizan para ayudarnos a comprender sus preferencias bas\u00e1ndonos en la actividad anterior o actual del sitio, lo que nos permite ofrecerle servicios mejorados. Tambi\u00e9n utilizamos cookies para ayudarnos a recopilar datos agregados sobre el tr\u00e1fico del sitio y la interacci\u00f3n del sitio, de modo que podamos ofrecer mejores experiencias y herramientas en el futuro. <\/div>\n
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Utilizamos cookies para:<\/strong><\/div>\n
\u2022<\/strong> Ayudar a recordar y procesar los art\u00edculos de la cesta de la compra.<\/div>\n
\u2022<\/strong> Comprender y guardar las preferencias del usuario para futuras visitas.<\/div>\n
\u2022<\/strong> Realizar un seguimiento de los anuncios.<\/div>\n
\u2022<\/strong> Recopilar datos agregados sobre el tr\u00e1fico del sitio y las interacciones del sitio con el fin de ofrecer mejores experiencias y herramientas en el futuro. Tambi\u00e9n podemos utilizar servicios de terceros de confianza que rastrean esta informaci\u00f3n en nuestro nombre. <\/div>\n
Puede elegir que su ordenador le avise cada vez que se env\u00eda una cookie, o puede elegir desactivar todas las cookies. Esto se hace a trav\u00e9s de la configuraci\u00f3n de su navegador. Dado que el navegador es un poco diferente, consulte el men\u00fa de ayuda de su navegador para conocer la forma correcta de modificar sus cookies. <\/div>\n
Si desactiva las cookies, algunas de las funciones que hacen que su experiencia en el sitio sea m\u00e1s eficiente pueden no funcionar correctamente. No afectar\u00e1 a la experiencia del usuario que hace que su experiencia en el sitio sea m\u00e1s eficiente y puede que no funcione correctamente.<\/div>\n

Divulgaci\u00f3n a terceros<\/h2>\n
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No vendemos, comercializamos ni transferimos de otro modo a terceros su Informaci\u00f3n de Identificaci\u00f3n Personal a menos que proporcionemos a los usuarios un aviso previo. Esto no incluye a los socios de alojamiento de sitios web y a otras partes que nos ayudan a operar nuestro sitio web, a llevar a cabo nuestro negocio o a prestar servicios a nuestros usuarios, siempre y cuando dichas partes se comprometan a mantener esta informaci\u00f3n confidencial. Tambi\u00e9n podemos divulgar informaci\u00f3n cuando su divulgaci\u00f3n sea apropiada para cumplir con la ley, hacer cumplir las pol\u00edticas de nuestro sitio o proteger nuestros derechos, propiedad o seguridad o los de otros. <\/p>\n

Sin embargo, la informaci\u00f3n del visitante que no sea de identificaci\u00f3n personal puede ser proporcionada a otras partes para fines de marketing, publicidad u otros usos.<\/p>\n

Enlaces de terceros<\/strong><\/p>\n<\/div>\n

Ocasionalmente, a nuestra discreci\u00f3n, podemos incluir u ofrecer productos o servicios de terceros en nuestro sitio web. Estos sitios de terceros tienen pol\u00edticas de privacidad separadas e independientes. Por lo tanto, no tenemos ninguna responsabilidad por el contenido y las actividades de estos sitios enlazados. No obstante, buscamos proteger la integridad de nuestro sitio y agradecemos cualquier comentario sobre estos sitios. <\/div>\n
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Google<\/strong><\/div>\n
Los requisitos publicitarios de Google se pueden resumir en los Principios de Publicidad de Google. Se han puesto en marcha para proporcionar una experiencia positiva a los usuarios. No hemos habilitado Google AdSense en nuestro sitio, pero es posible que lo hagamos en el futuro. <\/div>\n
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https:\/\/support.google.com\/adwordspolicy\/answer\/1316548?hl=en<\/a><\/p>\n<\/div>\n


\nLey de protecci\u00f3n de la privacidad en l\u00ednea de California<\/strong><\/div>\n
CalOPPA es la primera ley estatal de la naci\u00f3n que exige que los sitios web comerciales y los servicios en l\u00ednea publiquen una pol\u00edtica de privacidad. El alcance de la ley se extiende mucho m\u00e1s all\u00e1 de California para exigir a cualquier persona o empresa en los Estados Unidos (y posiblemente en el mundo) que opere sitios web que recopilen Informaci\u00f3n de Identificaci\u00f3n Personal de los consumidores de California que publique una pol\u00edtica de privacidad conspicua en su sitio web que indique exactamente la informaci\u00f3n que se est\u00e1 recopilando y aquellos individuos o empresas con quienes se est\u00e1 compartiendo. \u2013 Ver m\u00e1s en: http:\/\/consumercal.org\/california-online-privacy-protection-act-caloppa\/#sthash.0FdRbT51.dpuf<\/a> <\/div>\n
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De acuerdo con CalOPPA, estamos de acuerdo con lo siguiente:<\/strong><\/div>\n
Los usuarios pueden visitar nuestro sitio de forma an\u00f3nima.<\/div>\n
Una vez que se cree esta pol\u00edtica de privacidad, a\u00f1adiremos un enlace a la misma en nuestra p\u00e1gina de inicio o, como m\u00ednimo, en la primera p\u00e1gina significativa despu\u00e9s de entrar en nuestro sitio web.<\/div>\n
Nuestro enlace a la Pol\u00edtica de Privacidad incluye la palabra ‘Privacidad’ y se puede encontrar f\u00e1cilmente en la p\u00e1gina especificada anteriormente.<\/div>\n
Se le notificar\u00e1 cualquier cambio en la Pol\u00edtica de Privacidad:<\/div>\n
\u2022<\/strong> en nuestra p\u00e1gina de pol\u00edtica de privacidad<\/div>\n
Puede cambiar su informaci\u00f3n personal:<\/div>\n
\u2022<\/strong> Envi\u00e1ndonos un correo electr\u00f3nico<\/div>\n
\u2022<\/strong> Llam\u00e1ndonos<\/div>\n
\u2022<\/strong> Iniciando sesi\u00f3n en su cuenta<\/div>\n
\u2022<\/strong> Chateando con nosotros o envi\u00e1ndonos un ticket de soporte<\/div>\n
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\u00bfC\u00f3mo gestiona nuestro sitio las se\u00f1ales de No rastrear?<\/strong><\/div>\n
Respetamos las se\u00f1ales de No rastrear y No rastrear, plantar cookies o utilizar publicidad cuando un mecanismo de navegador de No rastrear (DNT) est\u00e1 en su lugar.<\/div>\n
\u00bfPermite nuestro sitio el seguimiento del comportamiento de terceros?<\/strong><\/div>\n
Tambi\u00e9n es importante tener en cuenta que permitimos el seguimiento del comportamiento de terceros.<\/div>\n
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COPPA (Ley de Protecci\u00f3n de la Privacidad en L\u00ednea de los Ni\u00f1os)<\/strong><\/div>\n
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Cuando se trata de la recopilaci\u00f3n de informaci\u00f3n personal de ni\u00f1os menores de 13 a\u00f1os, la Ley de Protecci\u00f3n de la Privacidad en L\u00ednea de los Ni\u00f1os (COPPA) pone a los padres en control. La Comisi\u00f3n Federal de Comercio, la agencia de protecci\u00f3n del consumidor de los Estados Unidos, hace cumplir la Regla COPPA, que explica lo que los operadores de sitios web y servicios en l\u00ednea deben hacer para proteger la privacidad y la seguridad de los ni\u00f1os en l\u00ednea. <\/p>\n<\/div>\n

No comercializamos espec\u00edficamente a ni\u00f1os menores de 13 a\u00f1os.<\/div>\n
Pr\u00e1cticas justas de informaci\u00f3n<\/strong><\/div>\n
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Los Principios de Pr\u00e1cticas Justas de Informaci\u00f3n forman la columna vertebral de la ley de privacidad en los Estados Unidos y los conceptos que incluyen han jugado un papel importante en el desarrollo de las leyes de protecci\u00f3n de datos en todo el mundo. La comprensi\u00f3n de los Principios de Pr\u00e1cticas Justas de Informaci\u00f3n y c\u00f3mo deben ser implementados es fundamental para cumplir con las diversas leyes de privacidad que protegen la informaci\u00f3n personal. <\/p>\n<\/div>\n

Con el fin de estar en l\u00ednea con las Pr\u00e1cticas Justas de Informaci\u00f3n, tomaremos la siguiente acci\u00f3n de respuesta, en caso de que ocurra una violaci\u00f3n de datos:<\/strong><\/div>\n
Le notificaremos por correo electr\u00f3nico<\/div>\n
\u2022<\/strong> Dentro de 7 d\u00edas h\u00e1biles<\/div>\n
Tambi\u00e9n estamos de acuerdo con el Principio de Reparaci\u00f3n Individual que exige que los individuos tengan el derecho de ejercer legalmente los derechos exigibles contra los recolectores y procesadores de datos que no se adhieren a la ley. Este principio exige no s\u00f3lo que los individuos tengan derechos exigibles contra los usuarios de datos, sino tambi\u00e9n que los individuos tengan recurso a los tribunales o agencias gubernamentales para investigar y\/o enjuiciar el incumplimiento por parte de los procesadores de datos. <\/div>\n
Ley CAN-SPAM<\/strong><\/div>\n
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La Ley CAN-SPAM es una ley que establece las reglas para el correo electr\u00f3nico comercial, establece los requisitos para los mensajes comerciales, da a los destinatarios el derecho a que se les deje de enviar correos electr\u00f3nicos y explica las duras sanciones por las violaciones.<\/p>\n<\/div>\n

Recopilamos su direcci\u00f3n de correo electr\u00f3nico con el fin de:<\/strong><\/div>\n
\u2022<\/strong> Enviar informaci\u00f3n, responder a preguntas y\/u otras solicitudes o preguntas<\/div>\n
\u2022<\/strong> Procesar los pedidos y enviar informaci\u00f3n y actualizaciones relativas a los pedidos.<\/div>\n
\u2022<\/strong> Enviarle informaci\u00f3n adicional relacionada con su producto y\/o servicio<\/div>\n
\u2022<\/strong> Comercializar a nuestra lista de correo o seguir enviando correos electr\u00f3nicos a nuestros clientes despu\u00e9s de que se haya producido la transacci\u00f3n original.<\/div>\n
Para estar de acuerdo con CANSPAM, estamos de acuerdo con lo siguiente:<\/strong><\/div>\n
\u2022<\/strong> No utilizar asuntos o direcciones de correo electr\u00f3nico falsos o enga\u00f1osos.<\/div>\n
\u2022<\/strong> Identificar el mensaje como un anuncio de alguna manera razonable.<\/div>\n
\u2022<\/strong> Incluir la direcci\u00f3n f\u00edsica de nuestra sede comercial o del sitio.<\/div>\n
\u2022<\/strong> Supervisar los servicios de marketing por correo electr\u00f3nico de terceros para garantizar el cumplimiento, si se utiliza uno.<\/div>\n
\u2022<\/strong> Atender r\u00e1pidamente las solicitudes de exclusi\u00f3n\/cancelaci\u00f3n de la suscripci\u00f3n.<\/div>\n
\u2022<\/strong> Permitir a los usuarios cancelar la suscripci\u00f3n utilizando el enlace que aparece en la parte inferior de cada correo electr\u00f3nico.<\/div>\n

\nSi en alg\u00fan momento desea cancelar su suscripci\u00f3n, utilice el enlace que aparece en la parte inferior de cada correo electr\u00f3nico. <\/strong>Siga las instrucciones que aparecen en la parte inferior de cada correo electr\u00f3nico y le eliminaremos r\u00e1pidamente de TODA<\/strong> la correspondencia.<\/div>\n<\/div>\n<\/div><\/div>

Pol\u00edtica de privacidad de marketing por SMS de casas de vacaciones Casiola<\/h2>\n

Fecha de entrada en vigor: 4 de abril de 2024<\/h3>\n

En Casiola Vacation Homes, su privacidad es de suma importancia para nosotros. Esta Pol\u00edtica de privacidad de marketing por SMS describe c\u00f3mo recopilamos, utilizamos y protegemos su informaci\u00f3n personal en relaci\u00f3n con nuestras actividades de marketing por SMS (Servicio de mensajes cortos). <\/p>\n

1. Informaci\u00f3n que recopilamos<\/h3>\n

En el contexto del marketing por SMS, podemos recopilar los siguientes tipos de informaci\u00f3n personal:<\/p>\n