{"id":26214,"date":"2013-12-16T19:45:19","date_gmt":"2013-12-16T19:45:19","guid":{"rendered":"https:\/\/join.casiola.com\/preguntas-frecuentes\/"},"modified":"2025-11-06T15:38:15","modified_gmt":"2025-11-06T15:38:15","slug":"preguntas-frecuentes","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/join.casiola.com\/es\/preguntas-frecuentes\/","title":{"rendered":"Preguntas frecuentes"},"content":{"rendered":"<section class=\"l-section wpb_row height_auto\"><div class=\"l-section-h i-cf\"><div class=\"g-cols vc_row via_flex valign_top type_default stacking_default\"><div class=\"vc_col-sm-4 wpb_column vc_column_container\"><div class=\"vc_column-inner\"><div class=\"wpb_wrapper\"><div class=\"w-separator size_small\"><\/div><div class=\"w-image align_none\"><div class=\"w-image-h\"><img decoding=\"async\" width=\"585\" height=\"781\" src=\"https:\/\/join.casiola.com\/wp-content\/uploads\/2013\/12\/liliana-faq.jpg\" class=\"attachment-full size-full\" alt=\"Casiola Frequently Asked Questions\" loading=\"lazy\" srcset=\"https:\/\/join.casiola.com\/wp-content\/uploads\/2013\/12\/liliana-faq.jpg 585w, https:\/\/join.casiola.com\/wp-content\/uploads\/2013\/12\/liliana-faq-225x300.jpg 225w\" sizes=\"auto, (max-width: 585px) 100vw, 585px\" \/><\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><div class=\"vc_col-sm-8 wpb_column vc_column_container\"><div class=\"vc_column-inner\"><div class=\"wpb_wrapper\"><div class=\"w-separator size_huge\"><\/div><div class=\"wpb_text_column\"><div class=\"wpb_wrapper\"><h2>\u00bfNecesita <strong>ayuda<\/strong>?<\/h2>\n<h3>Casiola hace que alquilar su casa de vacaciones sea<br \/>\n<strong>f\u00e1cil, seguro y rentable<\/strong><\/h3>\n<p>Pero entendemos que los propietarios de casas de vacaciones tienen muchas preguntas importantes que deben responderse primero. Consulte nuestra p\u00e1gina de preguntas frecuentes para encontrar las respuestas que busca.<\/p>\n<\/div><\/div><div class=\"wpb_text_column\"><div class=\"wpb_wrapper\"><h5><\/h5>\n<h5><\/h5>\n<h5>Inspecci\u00f3n de la propiedad de <span style=\"color: #ff0099;\">Liliana<\/span><\/h5>\n<\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><\/section><section class=\"l-section wpb_row height_medium color_alternate\"><div class=\"l-section-h i-cf\"><div class=\"g-cols vc_row via_flex valign_top type_default stacking_default\"><div class=\"vc_col-sm-8 wpb_column vc_column_container\"><div class=\"vc_column-inner\"><div class=\"wpb_wrapper\"><div class=\"w-tabs style_default switch_click accordion type_togglable has_scrolling\" style=\"--sections-title-size:inherit\"><div class=\"w-tabs-sections titles-align_none icon_chevron cpos_right\"><div class=\"w-tabs-section active\" id=\"gf02\"><button class=\"w-tabs-section-header active\" aria-controls=\"content-gf02\" aria-expanded=\"true\"><h3 class=\"w-tabs-section-title\">\u00bfQu\u00e9 tipo de servicios ofrece Casiola?<\/h3><div class=\"w-tabs-section-control\"><\/div><\/button><div  class=\"w-tabs-section-content\" id=\"content-gf02\"><div class=\"w-tabs-section-content-h i-cf\"><div class=\"wpb_text_column\"><div class=\"wpb_wrapper\"><p><span style=\"font-weight: 400;\">Casiola ofrece una gesti\u00f3n completa de propiedades de casas de vacaciones. Esto incluye marketing, alquiler, reservas, limpieza, servicio de atenci\u00f3n al cliente (antes, durante y despu\u00e9s de la estancia), finanzas y reparaci\u00f3n y mantenimiento. Tambi\u00e9n ayudamos a nuestros propietarios con tareas administrativas municipales, como licencias, etc.   <\/span><\/p>\n<\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><div class=\"w-tabs-section\" id=\"eff6\"><button class=\"w-tabs-section-header\" aria-controls=\"content-eff6\" aria-expanded=\"false\"><h3 class=\"w-tabs-section-title\">\u00bfC\u00f3mo comercializa Casiola mi casa de vacaciones?<\/h3><div class=\"w-tabs-section-control\"><\/div><\/button><div  class=\"w-tabs-section-content\" id=\"content-eff6\"><div class=\"w-tabs-section-content-h i-cf\"><div class=\"wpb_text_column\"><div class=\"wpb_wrapper\"><p><span style=\"font-weight: 400;\">Listamos y gestionamos su alquiler vacacional en los principales sitios web como Airbnb, HomeAway, Expedia, TripAdvisor y VRBO, entre muchos otros. Casiola tambi\u00e9n utiliza otros canales de publicidad como Facebook (y otras plataformas de redes sociales), Google y Bing, por nombrar algunos. Tambi\u00e9n estamos aumentando el n\u00famero de socios y afiliados que ayudan a dar visibilidad a su casa de vacaciones.   <\/span><\/p>\n<\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><div class=\"w-tabs-section\" id=\"e11e\"><button class=\"w-tabs-section-header\" aria-controls=\"content-e11e\" aria-expanded=\"false\"><h3 class=\"w-tabs-section-title\">\u00bfQui\u00e9n deber\u00eda usar Casiola?<\/h3><div class=\"w-tabs-section-control\"><\/div><\/button><div  class=\"w-tabs-section-content\" id=\"content-e11e\"><div class=\"w-tabs-section-content-h i-cf\"><div class=\"wpb_text_column\"><div class=\"wpb_wrapper\"><p><span style=\"font-weight: 400;\">Los propietarios de casas de vacaciones que deseen alquilar su casa en los mercados de alquiler a<\/span> <span style=\"font-weight: 400;\">largo y corto plazo<\/span> <span style=\"font-weight: 400;\">para obtener ingresos suplementarios deber\u00edan usar Casiola. Por lo general, nuestros propietarios no tienen tiempo para administrar su propiedad ellos mismos o no viven cerca de su casa de vacaciones.<\/span><\/p>\n<\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><div class=\"w-tabs-section\" id=\"1501872828229-d3fe9d92-fc7a\"><button class=\"w-tabs-section-header\" aria-controls=\"content-1501872828229-d3fe9d92-fc7a\" aria-expanded=\"false\"><h3 class=\"w-tabs-section-title\">\u00bfQu\u00e9 hace Casiola por los propietarios de alquileres de casas de vacaciones?<\/h3><div class=\"w-tabs-section-control\"><\/div><\/button><div  class=\"w-tabs-section-content\" id=\"content-1501872828229-d3fe9d92-fc7a\"><div class=\"w-tabs-section-content-h i-cf\"><div class=\"wpb_text_column\"><div class=\"wpb_wrapper\"><p><span style=\"font-weight: 400;\">Nos encargamos de todos los aspectos del alquiler de su casa de vacaciones. Preparamos su casa, la anunciamos, reservamos reservas y nos encargamos de la limpieza, la contabilidad y el mantenimiento, pero lo que m\u00e1s aprecian nuestros propietarios es el an\u00e1lisis competitivo del mercado y la gesti\u00f3n de los ingresos. Nuestros esfuerzos dan sus frutos cuando nuestros propietarios e invitados est\u00e1n contentos y nos lo demuestran dejando <\/span><a href=\"https:\/\/join.casiola.com\/es\/testimonios\/\"><span style=\"font-weight: 400;\">excelentes rese\u00f1as<\/span><\/a><span style=\"font-weight: 400;\">.<\/span> <\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Nuestro objetivo es permitirle obtener la mayor cantidad de ingresos de su alquiler sin tener que hacer ning\u00fan trabajo preliminar. Ofrecemos a nuestros propietarios varios niveles de servicios para satisfacer sus necesidades (consulte la p\u00e1gina <\/span><a href=\"https:\/\/join.casiola.com\/es\/servicios\/\"><span style=\"font-weight: 400;\">Servicios de Casiola<\/span><\/a><span style=\"font-weight: 400;\">). Cada propietario recibir\u00e1 el mismo tratamiento de incorporaci\u00f3n que incluye fotos y descripciones profesionales de su casa de vacaciones y resort, y un inventario y an\u00e1lisis de mercado exhaustivos, como se indica en nuestro <\/span><span style=\"font-weight: 400;\">Men\u00fa de incorporaci\u00f3n de propietarios.<\/span><span style=\"font-weight: 400;\"> Por supuesto, tambi\u00e9n anunciamos su alquiler de casa de vacaciones a hu\u00e9spedes potenciales, as\u00ed como gestionamos las entradas y salidas de reservas, pagos, registro de entrada y salida, limpieza, mantenimiento regular, mantenimiento preventivo y mantenimiento de emergencia. \u00a1Lo hacemos todo! Al final del d\u00eda, nuestros propietarios pueden dormir bien por la noche sabiendo que sus alquileres de casas de vacaciones est\u00e1n recibiendo el cari\u00f1o de Casiola por el que somos conocidos.<\/span><\/p>\n<\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><div class=\"w-tabs-section\" id=\"1501872901169-2e31fb35-fced\"><button class=\"w-tabs-section-header\" aria-controls=\"content-1501872901169-2e31fb35-fced\" aria-expanded=\"false\"><h3 class=\"w-tabs-section-title\">\u00bfCu\u00e1nto cobran por administrar un alquiler vacacional?<\/h3><div class=\"w-tabs-section-control\"><\/div><\/button><div  class=\"w-tabs-section-content\" id=\"content-1501872901169-2e31fb35-fced\"><div class=\"w-tabs-section-content-h i-cf\"><div class=\"wpb_text_column\"><div class=\"wpb_wrapper\"><p><span style=\"font-weight: 400;\">Casiola ofrece a nuestros propietarios dos planes de precios distintos: participaci\u00f3n en los ingresos e ingresos fijos. Nuestro plan m\u00e1s popular es el plan de participaci\u00f3n en los ingresos, en el que los propietarios obtienen el 80% de los ingresos por alquiler y Casiola recibe el 20%. El plan de ingresos fijos es una excelente opci\u00f3n para los propietarios que desean la tranquilidad de tener ingresos garantizados cada mes. \u00a1Ll\u00e1menos hoy mismo para obtener m\u00e1s informaci\u00f3n sobre el plan adecuado para usted!    <\/span><\/p>\n<\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><div class=\"w-tabs-section\" id=\"1501872950412-5b4ffbe4-8453\"><button class=\"w-tabs-section-header\" aria-controls=\"content-1501872950412-5b4ffbe4-8453\" aria-expanded=\"false\"><h3 class=\"w-tabs-section-title\">No tengo mi propiedad en Airbnb o VRBO. \u00bfPuedo unirme a Casiola? <\/h3><div class=\"w-tabs-section-control\"><\/div><\/button><div  class=\"w-tabs-section-content\" id=\"content-1501872950412-5b4ffbe4-8453\"><div class=\"w-tabs-section-content-h i-cf\"><div class=\"wpb_text_column\"><div class=\"wpb_wrapper\"><p><span style=\"font-weight: 400;\">\u00a1Oh, s\u00ed! Tenemos propietarios que se unieron a la familia Casiola justo despu\u00e9s de cerrar su primera propiedad de casa de vacaciones. Casiola le proporcionar\u00e1 las mejores herramientas y plataformas como HomeAway, VRBO, Airbnb, TribAdvisor y otras. Las gestionaremos todas por usted. Consulte nuestra p\u00e1gina <\/span><a href=\"https:\/\/join.casiola.com\/es\/servicios\/\"><span style=\"font-weight: 400;\">Servicios<\/span><\/a><span style=\"font-weight: 400;\"> para obtener una lista completa de las plataformas que utilizamos.<\/span><\/p>\n<\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><div class=\"w-tabs-section\" id=\"1508335567029-4b0aaf45-0d3e\"><button class=\"w-tabs-section-header\" aria-controls=\"content-1508335567029-4b0aaf45-0d3e\" aria-expanded=\"false\"><h3 class=\"w-tabs-section-title\">\u00bfQu\u00e9 sucede si ya tengo reservas de hu\u00e9spedes realizadas cuando me registro en Casiola?<\/h3><div class=\"w-tabs-section-control\"><\/div><\/button><div  class=\"w-tabs-section-content\" id=\"content-1508335567029-4b0aaf45-0d3e\"><div class=\"w-tabs-section-content-h i-cf\"><div class=\"wpb_text_column\"><div class=\"wpb_wrapper\"><p><span style=\"font-weight: 400;\">Si reserv\u00f3 hu\u00e9spedes utilizando plataformas que tambi\u00e9n utilizamos, importaremos autom\u00e1ticamente sus reservas actuales en nuestro sistema y puede seleccionar cu\u00e1les desea que gestionemos. Despu\u00e9s de eso, gestionaremos completamente sus nuevas reservas entrantes.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Las reservas realizadas en cualquier otra plataforma se bloquear\u00e1n en su calendario y es posible que deba ser atendidas por usted o su empresa de gesti\u00f3n existente.<\/span><\/p>\n<\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><div class=\"w-tabs-section\" id=\"1508335594122-d7642fec-b95e\"><button class=\"w-tabs-section-header\" aria-controls=\"content-1508335594122-d7642fec-b95e\" aria-expanded=\"false\"><h3 class=\"w-tabs-section-title\">\u00bfC\u00f3mo me ayuda Casiola a ganar m\u00e1s con mi propiedad de alquiler?<\/h3><div class=\"w-tabs-section-control\"><\/div><\/button><div  class=\"w-tabs-section-content\" id=\"content-1508335594122-d7642fec-b95e\"><div class=\"w-tabs-section-content-h i-cf\"><div class=\"wpb_text_column\"><div class=\"wpb_wrapper\"><p><span style=\"font-weight: 400;\">El sistema de gesti\u00f3n de ingresos de Casiola optimizar\u00e1 sus tarifas cada noche. Tenemos en cuenta diferentes factores, como el c\u00f3digo postal, el n\u00famero de dormitorios, los datos hist\u00f3ricos de precios y los precios actuales del vecindario. Tambi\u00e9n puede establecer sus propias tarifas y crear descuentos.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Adem\u00e1s, respondemos con prontitud a todas las consultas, lo que ayuda a asegurar m\u00e1s reservas. Tambi\u00e9n publicamos su anuncio en todas las principales plataformas de reserva de nuestra red para maximizar su exposici\u00f3n.<\/span><\/p>\n<\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><div class=\"w-tabs-section\" id=\"1508335621015-0bdc7bf4-b3a8\"><button class=\"w-tabs-section-header\" aria-controls=\"content-1508335621015-0bdc7bf4-b3a8\" aria-expanded=\"false\"><h3 class=\"w-tabs-section-title\">\u00bfCu\u00e1nto cuesta unirse a Casiola?<\/h3><div class=\"w-tabs-section-control\"><\/div><\/button><div  class=\"w-tabs-section-content\" id=\"content-1508335621015-0bdc7bf4-b3a8\"><div class=\"w-tabs-section-content-h i-cf\"><div class=\"wpb_text_column\"><div class=\"wpb_wrapper\"><p><span style=\"font-weight: 400;\">\u00a1Unirse a Casiola es completamente gratis! Una vez que est\u00e9 en funcionamiento, Casiola gana el 20% de cada reserva. (Los servicios de gesti\u00f3n tradicionales cobran una tarifa que oscila entre el 25 y el 50%, pero nuestra tecnolog\u00eda nos permite ser m\u00e1s eficientes en la gesti\u00f3n de su alquiler y, por lo tanto, cobrar una tarifa m\u00e1s baja).   <\/span><\/p>\n<\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><div class=\"w-tabs-section\" id=\"1508335651140-9bd1685a-5afa\"><button class=\"w-tabs-section-header\" aria-controls=\"content-1508335651140-9bd1685a-5afa\" aria-expanded=\"false\"><h3 class=\"w-tabs-section-title\">\u00bfQu\u00e9 sucede si los hu\u00e9spedes da\u00f1an mi propiedad?<\/h3><div class=\"w-tabs-section-control\"><\/div><\/button><div  class=\"w-tabs-section-content\" id=\"content-1508335651140-9bd1685a-5afa\"><div class=\"w-tabs-section-content-h i-cf\"><div class=\"wpb_text_column\"><div class=\"wpb_wrapper\"><p><span style=\"font-weight: 400;\">Casiola ha atendido decenas de miles de reservas y, seg\u00fan nuestra experiencia, hemos descubierto que la gran mayor\u00eda de los hu\u00e9spedes son concienzudos, educados y se portan bien. Pero s\u00ed reconocemos los riesgos de invitar a personas a su propiedad, y existen esas raras ocasiones en que las cosas salen mal, incluso si es solo por accidente. Como resultado, Casiola requiere un dep\u00f3sito de seguridad para cada reserva y requiere que nuestros propietarios inviertan en un seguro de incidentes (disponible a trav\u00e9s de Pablow Insurance). Adem\u00e1s, nuestros socios de limpieza completan un inventario antes del registro de entrada y despu\u00e9s del registro de salida para informar de cualquier da\u00f1o o robo evidente. En caso de que se informe de esto, Casiola tiene un sistema implementado para ayudarle a tomar las medidas apropiadas y presentar una reclamaci\u00f3n.    <\/span><\/p>\n<\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><div class=\"w-tabs-section\" id=\"1508335676691-b876a5fd-b80a\"><button class=\"w-tabs-section-header\" aria-controls=\"content-1508335676691-b876a5fd-b80a\" aria-expanded=\"false\"><h3 class=\"w-tabs-section-title\">\u00bfC\u00f3mo mantiene Casiola mi propiedad limpia y segura?<\/h3><div class=\"w-tabs-section-control\"><\/div><\/button><div  class=\"w-tabs-section-content\" id=\"content-1508335676691-b876a5fd-b80a\"><div class=\"w-tabs-section-content-h i-cf\"><div class=\"wpb_text_column\"><div class=\"wpb_wrapper\"><p><span style=\"font-weight: 400;\">Nuestra red de profesionales de Casiola son proveedores asegurados y contratados que ayudan a mantener su propiedad. Los profesionales de Casiola est\u00e1n programados autom\u00e1ticamente para limpiar profesionalmente su casa, proporcionar ropa de cama y toallas limpias y reabastecer los suministros. Tambi\u00e9n instalan tecnolog\u00eda de cerradura inteligente u otros m\u00e9todos de acceso seguros e informan de cualquier problema que encuentren.  <\/span><\/p>\n<\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><div class=\"w-tabs-section\" id=\"1508335699065-b960c1a4-91c9\"><button class=\"w-tabs-section-header\" aria-controls=\"content-1508335699065-b960c1a4-91c9\" aria-expanded=\"false\"><h3 class=\"w-tabs-section-title\">\u00bfD\u00f3nde opera actualmente Casiola?<\/h3><div class=\"w-tabs-section-control\"><\/div><\/button><div  class=\"w-tabs-section-content\" id=\"content-1508335699065-b960c1a4-91c9\"><div class=\"w-tabs-section-content-h i-cf\"><div class=\"wpb_text_column\"><div class=\"wpb_wrapper\"><p><span style=\"font-weight: 400;\">Casiola opera actualmente en el \u00e1rea metropolitana de Orlando, Florida, a 20 minutos de Walt Disney World, Universal Orlando o SeaWorld. <\/span><\/p>\n<\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><div class=\"w-tabs-section\" id=\"1508335734331-7a421e15-3aaf\"><button class=\"w-tabs-section-header\" aria-controls=\"content-1508335734331-7a421e15-3aaf\" aria-expanded=\"false\"><h3 class=\"w-tabs-section-title\">\u00bfC\u00f3mo empiezo?<\/h3><div class=\"w-tabs-section-control\"><\/div><\/button><div  class=\"w-tabs-section-content\" id=\"content-1508335734331-7a421e15-3aaf\"><div class=\"w-tabs-section-content-h i-cf\"><div class=\"wpb_text_column\"><div class=\"wpb_wrapper\"><p><span style=\"font-weight: 400;\">Empezar es tan f\u00e1cil como hacer clic en <a href=\"https:\/\/join.casiola.com\/es\/unase-a-nosotros\/\">\u00danase a nosotros<\/a><\/span><span style=\"font-weight: 400;\">. No requerimos contratos a largo plazo ni cobramos tarifas de configuraci\u00f3n. Env\u00edenos algunos detalles sobre su alquiler vacacional y un representante de Servicios para Propietarios de Casiola se encargar\u00e1 del resto. Prepararemos su casa de vacaciones para el alquiler en un plazo de 10 d\u00edas h\u00e1biles. Una vez que est\u00e9 completo, \u00a1nos dedicaremos a hacerle ganar ingresos adicionales!<\/span><\/p>\n<\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><div class=\"w-tabs-section\" id=\"1508335809046-4539c1a2-5846\"><button class=\"w-tabs-section-header\" aria-controls=\"content-1508335809046-4539c1a2-5846\" aria-expanded=\"false\"><h3 class=\"w-tabs-section-title\">\u00bfPueden ayudarme a convertir mi propiedad en un alquiler vacacional?<\/h3><div class=\"w-tabs-section-control\"><\/div><\/button><div  class=\"w-tabs-section-content\" id=\"content-1508335809046-4539c1a2-5846\"><div class=\"w-tabs-section-content-h i-cf\"><div class=\"wpb_text_column\"><div class=\"wpb_wrapper\"><p><span style=\"font-weight: 400;\">S\u00ed, podemos ayudarle a convertir su propiedad existente en un alquiler de casa de vacaciones, as\u00ed como guiar a los inversores a trav\u00e9s de las mejores pr\u00e1cticas de compra de casas de vacaciones. Ya sea para ayudarle a obtener una licencia de corta duraci\u00f3n si es necesario, para reunirse con los transportistas, la compa\u00f1\u00eda de cable, etc., nuestros representantes de Casiola le ayudar\u00e1n a superar el proceso de forma r\u00e1pida y sin problemas. <\/span><\/p>\n<\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><div class=\"w-tabs-section\" id=\"1508335832439-ee16be82-98e1\"><button class=\"w-tabs-section-header\" aria-controls=\"content-1508335832439-ee16be82-98e1\" aria-expanded=\"false\"><h3 class=\"w-tabs-section-title\">\u00bfQu\u00e9 tipo de contrato necesito firmar?<\/h3><div class=\"w-tabs-section-control\"><\/div><\/button><div  class=\"w-tabs-section-content\" id=\"content-1508335832439-ee16be82-98e1\"><div class=\"w-tabs-section-content-h i-cf\"><div class=\"wpb_text_column\"><div class=\"wpb_wrapper\"><p><span style=\"font-weight: 400;\">Cada contrato de Casiola est\u00e1 estructurado para ser un acuerdo de mes a mes. Tenemos una opci\u00f3n de contrato que se adapta a las necesidades de la mayor\u00eda de los propietarios de alquileres de casas de vacaciones. Todos nuestros contratos ofrecen total transparencia y la posibilidad de actualizar (o degradar) a un acuerdo diferente que mejor se adapte a sus necesidades. Cada uno incluye una cl\u00e1usula de salida de 30 d\u00edas por cualquier motivo: si no est\u00e1 satisfecho con el servicio, puede irse con un mes de antelaci\u00f3n. P\u00f3ngase en contacto con nosotros y estaremos encantados de enviarle nuestro acuerdo para su revisi\u00f3n. Tambi\u00e9n puede completar el cuestionario en l\u00ednea para nuevos propietarios de Casiola y le asignaremos sus necesidades espec\u00edficas con un acuerdo que cumpla con sus objetivos e intereses.      <\/span><\/p>\n<\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><div class=\"w-tabs-section\" id=\"1508335859358-a7209cf9-f0fb\"><button class=\"w-tabs-section-header\" aria-controls=\"content-1508335859358-a7209cf9-f0fb\" aria-expanded=\"false\"><h3 class=\"w-tabs-section-title\">\u00bfTengo que comprometerme a una cierta cantidad de disponibilidad?<\/h3><div class=\"w-tabs-section-control\"><\/div><\/button><div  class=\"w-tabs-section-content\" id=\"content-1508335859358-a7209cf9-f0fb\"><div class=\"w-tabs-section-content-h i-cf\"><div class=\"wpb_text_column\"><div class=\"wpb_wrapper\"><p><span style=\"font-weight: 400;\">No, sin embargo, s\u00ed requerimos que todas las casas administradas por Casiola sean alquileres durante todo el a\u00f1o. No hay ning\u00fan problema con que un propietario, amigos o familiares utilicen un alquiler durante semanas o incluso meses a la vez, sin embargo, si planea que solo est\u00e9 disponible ocasionalmente, entonces su casa probablemente no sea adecuada para nuestro programa. Tambi\u00e9n nos reservamos el derecho de cancelar un acuerdo de propietario si la casa no est\u00e1 disponible predominantemente para reservas.  <\/span><\/p>\n<\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><div class=\"w-tabs-section\" id=\"1508335885088-2922732c-cc55\"><button class=\"w-tabs-section-header\" aria-controls=\"content-1508335885088-2922732c-cc55\" aria-expanded=\"false\"><h3 class=\"w-tabs-section-title\">\u00bfMi casa debe ser de una cierta calidad o tama\u00f1o?<\/h3><div class=\"w-tabs-section-control\"><\/div><\/button><div  class=\"w-tabs-section-content\" id=\"content-1508335885088-2922732c-cc55\"><div class=\"w-tabs-section-content-h i-cf\"><div class=\"wpb_text_column\"><div class=\"wpb_wrapper\"><p><span style=\"font-weight: 400;\">Hasta cierto punto, s\u00ed. Si bien Casiola no trabaja exclusivamente con propiedades de lujo, s\u00ed nos centramos en alquileres de alto valor en ubicaciones deseables. Esto podr\u00eda ser un apartamento estudio de alta gama en un \u00e1rea metropolitana del centro, o podr\u00eda ser una gran casa unifamiliar ubicada cerca de un destino de vacaciones. Analizaremos cada casa y le haremos saber si es una buena opci\u00f3n para Casiola. <\/span><a href=\"https:\/\/join.casiola.com\/es\/unase-a-nosotros\/\"><span style=\"font-weight: 400;\">P\u00f3ngase en contacto con nosotros<\/span><\/a><span style=\"font-weight: 400;\"> para ver si su casa cumple los requisitos.<\/span><\/p>\n<\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><div class=\"w-tabs-section\" id=\"1508335918260-e8014313-32f4\"><button class=\"w-tabs-section-header\" aria-controls=\"content-1508335918260-e8014313-32f4\" aria-expanded=\"false\"><h3 class=\"w-tabs-section-title\">\u00bfHay algo que deba tener en mi casa?<\/h3><div class=\"w-tabs-section-control\"><\/div><\/button><div  class=\"w-tabs-section-content\" id=\"content-1508335918260-e8014313-32f4\"><div class=\"w-tabs-section-content-h i-cf\"><div class=\"wpb_text_column\"><div class=\"wpb_wrapper\"><p><span style=\"font-weight: 400;\">\u00a1S\u00ed, lo hay! Los hu\u00e9spedes esperan una casa en pleno funcionamiento cuando llegan, completa con muebles, electrodom\u00e9sticos, utensilios de cocina, cristaler\u00eda, cubiertos, Internet, TV, etc., as\u00ed como un suministro est\u00e1ndar de ropa de cama, toallas de ba\u00f1o y de mano, y consumibles t\u00edpicos como bombillas y bater\u00edas. Trabajaremos con usted para asegurarnos de que tenga todo en su lugar. Se requieren conexiones a Internet en cada casa; la televisi\u00f3n puede ser opcional en ciertas \u00e1reas rurales. Las casas bien decoradas tienden a crear m\u00e1s reservas, y siempre animamos a los propietarios a tener una casa que cause una gran primera impresi\u00f3n. Una buena prueba de si necesita tener algo en su alquiler es ponerse en el lugar de un hu\u00e9sped. Si se quedara en alg\u00fan lugar durante una semana, \u00bfqu\u00e9 esperar\u00eda tener en esa casa de alquiler? Nuestro objetivo es proporcionar a los hu\u00e9spedes todos los elementos esenciales necesarios para su estancia.       <\/span><\/p>\n<\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><div class=\"w-tabs-section\" id=\"1508335942352-2e20afb5-b1be\"><button class=\"w-tabs-section-header\" aria-controls=\"content-1508335942352-2e20afb5-b1be\" aria-expanded=\"false\"><h3 class=\"w-tabs-section-title\">\u00bfNecesito tener una l\u00ednea telef\u00f3nica tradicional\/l\u00ednea fija instalada?<\/h3><div class=\"w-tabs-section-control\"><\/div><\/button><div  class=\"w-tabs-section-content\" id=\"content-1508335942352-2e20afb5-b1be\"><div class=\"w-tabs-section-content-h i-cf\"><div class=\"wpb_text_column\"><div class=\"wpb_wrapper\"><p><span style=\"font-weight: 400;\">No, una l\u00ednea fija no es necesaria a menos que desee tener una para su propia estancia personal. Si bien requerimos que haya wifi disponible, no requerimos una l\u00ednea fija. Pr\u00e1cticamente todos los hu\u00e9spedes vienen equipados con tel\u00e9fonos m\u00f3viles, y no es necesario el gasto de mantener una l\u00ednea fija solo para uso de los hu\u00e9spedes.  <\/span><\/p>\n<\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><div class=\"w-tabs-section\" id=\"1508335965912-09bc72ff-c511\"><button class=\"w-tabs-section-header\" aria-controls=\"content-1508335965912-09bc72ff-c511\" aria-expanded=\"false\"><h3 class=\"w-tabs-section-title\">\u00bfC\u00f3mo establecen los precios de mi alquiler?<\/h3><div class=\"w-tabs-section-control\"><\/div><\/button><div  class=\"w-tabs-section-content\" id=\"content-1508335965912-09bc72ff-c511\"><div class=\"w-tabs-section-content-h i-cf\"><div class=\"wpb_text_column\"><div class=\"wpb_wrapper\"><p><span style=\"font-weight: 400;\">En Casiola, gestionamos las tarifas de forma sistem\u00e1tica. Nuestra pr\u00e1ctica de gesti\u00f3n de ingresos se realiza a diario y utilizamos diferentes tecnolog\u00edas que nos mantienen a la vanguardia. Los factores de precios incluyen la competencia, el d\u00eda de la semana, el mes del a\u00f1o, la ubicaci\u00f3n y las condiciones de la unidad, entre muchos otros factores. Las nuevas cuentas comienzan con la estrategia de incorporaci\u00f3n de Casiola, que consiste en un precio base inicial adaptado para generar cartera de clientes, seguido inmediatamente por nuestra estrategia de etapa 2<br \/>\n que est\u00e1 dise\u00f1ada para ofrecer mayores rendimientos.    <\/span><\/p>\n<\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><div class=\"w-tabs-section\" id=\"1508335992108-c987ba96-5679\"><button class=\"w-tabs-section-header\" aria-controls=\"content-1508335992108-c987ba96-5679\" aria-expanded=\"false\"><h3 class=\"w-tabs-section-title\">\u00bfCu\u00e1nto cuesta anunciar mi alquiler?<\/h3><div class=\"w-tabs-section-control\"><\/div><\/button><div  class=\"w-tabs-section-content\" id=\"content-1508335992108-c987ba96-5679\"><div class=\"w-tabs-section-content-h i-cf\"><div class=\"wpb_text_column\"><div class=\"wpb_wrapper\"><p><span style=\"font-weight: 400;\">El programa de publicidad de Casiola no tiene ning\u00fan coste para usted. <\/span><\/p>\n<\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><div class=\"w-tabs-section\" id=\"1508336017424-776d359b-d19d\"><button class=\"w-tabs-section-header\" aria-controls=\"content-1508336017424-776d359b-d19d\" aria-expanded=\"false\"><h3 class=\"w-tabs-section-title\">\u00bfQu\u00e9 sucede si ya tengo mi casa en los sitios de reserva que utilizan?<\/h3><div class=\"w-tabs-section-control\"><\/div><\/button><div  class=\"w-tabs-section-content\" id=\"content-1508336017424-776d359b-d19d\"><div class=\"w-tabs-section-content-h i-cf\"><div class=\"wpb_text_column\"><div class=\"wpb_wrapper\"><p><span style=\"font-weight: 400;\">Trabajaremos con usted para migrar su anuncio a nuestras cuentas gestionadas. A continuaci\u00f3n, le registraremos en nuestro galardonado programa de incorporaci\u00f3n. \u00a1Sin tarifas de configuraci\u00f3n y sin contratos a largo plazo!  <\/span><\/p>\n<\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><div class=\"w-tabs-section\" id=\"1508336045916-5c6a82c5-cd85\"><button class=\"w-tabs-section-header\" aria-controls=\"content-1508336045916-5c6a82c5-cd85\" aria-expanded=\"false\"><h3 class=\"w-tabs-section-title\">\u00bfNecesito proporcionarles fotograf\u00edas?<\/h3><div class=\"w-tabs-section-control\"><\/div><\/button><div  class=\"w-tabs-section-content\" id=\"content-1508336045916-5c6a82c5-cd85\"><div class=\"w-tabs-section-content-h i-cf\"><div class=\"wpb_text_column\"><div class=\"wpb_wrapper\"><p><span style=\"font-weight: 400;\">No, \u00a1no tiene que proporcionar im\u00e1genes! Como parte del galardonado programa de incorporaci\u00f3n de Casiola, todas nuestras unidades son fotografiadas profesionalmente para aumentar la comerciabilidad. Tambi\u00e9n tomamos fotograf\u00edas nuevas (\u00a1sin coste alguno para usted!) cuando cambia el paisaje, se a\u00f1aden muebles nuevos o simplemente ya no nos gusta una imagen.  <\/span><\/p>\n<\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><div class=\"w-tabs-section\" id=\"1508336070506-ce27a5c3-0d2c\"><button class=\"w-tabs-section-header\" aria-controls=\"content-1508336070506-ce27a5c3-0d2c\" aria-expanded=\"false\"><h3 class=\"w-tabs-section-title\">\u00bfC\u00f3mo pagan los hu\u00e9spedes?<\/h3><div class=\"w-tabs-section-control\"><\/div><\/button><div  class=\"w-tabs-section-content\" id=\"content-1508336070506-ce27a5c3-0d2c\"><div class=\"w-tabs-section-content-h i-cf\"><div class=\"wpb_text_column\"><div class=\"wpb_wrapper\"><p><span style=\"font-weight: 400;\">\u00a1Aceptamos todas las principales tarjetas de cr\u00e9dito! Pueden pagar en nuestro motor de reservas seguro en l\u00ednea o, cuando utilicen canales de distribuci\u00f3n de buena reputaci\u00f3n como HomeAway o Airbnb, los hu\u00e9spedes utilizar\u00e1n su proceso de pago integrado.  <\/span><\/p>\n<\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><div class=\"w-tabs-section\" id=\"1508336093854-f1e48b7b-b354\"><button class=\"w-tabs-section-header\" aria-controls=\"content-1508336093854-f1e48b7b-b354\" aria-expanded=\"false\"><h3 class=\"w-tabs-section-title\">\u00bfC\u00f3mo interact\u00faan los hu\u00e9spedes con Casiola?<\/h3><div class=\"w-tabs-section-control\"><\/div><\/button><div  class=\"w-tabs-section-content\" id=\"content-1508336093854-f1e48b7b-b354\"><div class=\"w-tabs-section-content-h i-cf\"><div class=\"wpb_text_column\"><div class=\"wpb_wrapper\"><p><span style=\"font-weight: 400;\">La experiencia del hu\u00e9sped de Casiola es una de las 3 razones principales de nuestro r\u00e1pido crecimiento: \u00a1519% desde 2014! Ofrecemos un n\u00famero gratuito para que los hu\u00e9spedes se pongan en contacto con nosotros las 24 horas del d\u00eda, los 7 d\u00edas de la semana. Supervisamos la plataforma de redes sociales de Casiola por hora, y cada correo electr\u00f3nico de un hu\u00e9sped es recibido por varios miembros de nuestro equipo de soporte de experiencia del hu\u00e9sped. Nuestros programas de contingencia permiten respuestas r\u00e1pidas, independientemente del m\u00e9todo de comunicaci\u00f3n. \u00a1El chat en vivo estar\u00e1 disponible pronto!    <\/span><\/p>\n<\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><div class=\"w-tabs-section\" id=\"1508336124532-1f849c2e-2dbf\"><button class=\"w-tabs-section-header\" aria-controls=\"content-1508336124532-1f849c2e-2dbf\" aria-expanded=\"false\"><h3 class=\"w-tabs-section-title\">\u00bfPueden los hu\u00e9spedes reservar mi propiedad en l\u00ednea?<\/h3><div class=\"w-tabs-section-control\"><\/div><\/button><div  class=\"w-tabs-section-content\" id=\"content-1508336124532-1f849c2e-2dbf\"><div class=\"w-tabs-section-content-h i-cf\"><div class=\"wpb_text_column\"><div class=\"wpb_wrapper\"><p><span style=\"font-weight: 400;\">S\u00ed, Casiola ofrece capacidades de reserva en l\u00ednea en tiempo real. Despu\u00e9s de reservar su reserva, se env\u00eda autom\u00e1ticamente un correo electr\u00f3nico de confirmaci\u00f3n con m\u00e1s informaci\u00f3n e instrucciones de auto registro.  <\/span><\/p>\n<\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><div class=\"w-tabs-section\" id=\"1508336149418-2d171439-1af5\"><button class=\"w-tabs-section-header\" aria-controls=\"content-1508336149418-2d171439-1af5\" aria-expanded=\"false\"><h3 class=\"w-tabs-section-title\">\u00bfC\u00f3mo gestionan las reservas en l\u00ednea?<\/h3><div class=\"w-tabs-section-control\"><\/div><\/button><div  class=\"w-tabs-section-content\" id=\"content-1508336149418-2d171439-1af5\"><div class=\"w-tabs-section-content-h i-cf\"><div class=\"wpb_text_column\"><div class=\"wpb_wrapper\"><p><span style=\"font-weight: 400;\">Utilizamos nuestro propio sistema que est\u00e1 integrado con todos nuestros socios de reserva, como HomeAway, Airbnb, Expedia y otros. Nuestro sistema evita las reservas dobles, permite la gesti\u00f3n de ingresos y mucho m\u00e1s.  <\/span><\/p>\n<\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><div class=\"w-tabs-section\" id=\"1508336174323-ee0892c0-fa88\"><button class=\"w-tabs-section-header\" aria-controls=\"content-1508336174323-ee0892c0-fa88\" aria-expanded=\"false\"><h3 class=\"w-tabs-section-title\">\u00bfC\u00f3mo gestionan los dep\u00f3sitos anticipados?<\/h3><div class=\"w-tabs-section-control\"><\/div><\/button><div  class=\"w-tabs-section-content\" id=\"content-1508336174323-ee0892c0-fa88\"><div class=\"w-tabs-section-content-h i-cf\"><div class=\"wpb_text_column\"><div class=\"wpb_wrapper\"><p><span style=\"font-weight: 400;\">Los hu\u00e9spedes pueden reservar su casa de vacaciones con antelaci\u00f3n con un dep\u00f3sito del 20%. El saldo (80%) se puede pagar en cualquier momento antes de los 30 d\u00edas anteriores al registro de entrada. En otras palabras, \u00a1el saldo restante debe pagarse en su totalidad 30 d\u00edas antes de la reserva!   <\/span><\/p>\n<\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><div class=\"w-tabs-section\" id=\"1508336198237-0906be67-a687\"><button class=\"w-tabs-section-header\" aria-controls=\"content-1508336198237-0906be67-a687\" aria-expanded=\"false\"><h3 class=\"w-tabs-section-title\">\u00bfCu\u00e1ndo me pagan por las reservas?<\/h3><div class=\"w-tabs-section-control\"><\/div><\/button><div  class=\"w-tabs-section-content\" id=\"content-1508336198237-0906be67-a687\"><div class=\"w-tabs-section-content-h i-cf\"><div class=\"wpb_text_column\"><div class=\"wpb_wrapper\"><p><span style=\"font-weight: 400;\">Procesamos los pagos durante la primera semana de cada mes para las reservas que se hayan cumplido durante el mes anterior. El d\u00eda 7<\/span><span style=\"font-weight: 400;\"> de<\/span><span style=\"font-weight: 400;\"> cada mes, recibir\u00e1 un extracto que incluye los pagos futuros de las reservas realizadas. Los pagos se le entregar\u00e1n antes del d\u00eda 10 de cada mes.<\/span><\/p>\n<\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><div class=\"w-tabs-section\" id=\"1508336221380-35d7eaa0-f4ef\"><button class=\"w-tabs-section-header\" aria-controls=\"content-1508336221380-35d7eaa0-f4ef\" aria-expanded=\"false\"><h3 class=\"w-tabs-section-title\">\u00bfPor qu\u00e9 utilizan precios basados en comisiones?<\/h3><div class=\"w-tabs-section-control\"><\/div><\/button><div  class=\"w-tabs-section-content\" id=\"content-1508336221380-35d7eaa0-f4ef\"><div class=\"w-tabs-section-content-h i-cf\"><div class=\"wpb_text_column\"><div class=\"wpb_wrapper\"><p><span style=\"font-weight: 400;\">Los precios basados en comisiones, tambi\u00e9n conocidos como nuestro plan de participaci\u00f3n en los ingresos, son el est\u00e1ndar de la industria para las empresas de gesti\u00f3n de propiedades de alquiler vacacional. \u00a1Pero ofrecemos otros planes, como ingresos fijos! El objetivo de Casiola es adaptarse a nuestros propietarios tanto como sea posible sin afectar la experiencia de sus hu\u00e9spedes.   <\/span><\/p>\n<\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><div class=\"w-tabs-section\" id=\"1508336248874-2ea21b0c-1a55\"><button class=\"w-tabs-section-header\" aria-controls=\"content-1508336248874-2ea21b0c-1a55\" aria-expanded=\"false\"><h3 class=\"w-tabs-section-title\">\u00bfQu\u00e9 tipo de informes obtengo sobre mi unidad?<\/h3><div class=\"w-tabs-section-control\"><\/div><\/button><div  class=\"w-tabs-section-content\" id=\"content-1508336248874-2ea21b0c-1a55\"><div class=\"w-tabs-section-content-h i-cf\"><div class=\"wpb_text_column\"><div class=\"wpb_wrapper\"><p><span style=\"font-weight: 400;\">El d\u00eda 7<\/span><span style=\"font-weight: 400;\"> de<\/span><span style=\"font-weight: 400;\"> cada mes, nuestros propietarios reciben un extracto de cuenta que detalla los ingresos y gastos, con sus respectivas fuentes, del mes anterior. Los propietarios tambi\u00e9n tienen acceso a las pr\u00f3ximas reservas y a cu\u00e1nto pagaron los hu\u00e9spedes.<\/span><\/p>\n<\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><div class=\"w-tabs-section\" id=\"1508336276386-6df0c9dc-9d87\"><button class=\"w-tabs-section-header\" aria-controls=\"content-1508336276386-6df0c9dc-9d87\" aria-expanded=\"false\"><h3 class=\"w-tabs-section-title\">\u00bfTengo que encargarme de pagar alg\u00fan impuesto sobre el alojamiento?<\/h3><div class=\"w-tabs-section-control\"><\/div><\/button><div  class=\"w-tabs-section-content\" id=\"content-1508336276386-6df0c9dc-9d87\"><div class=\"w-tabs-section-content-h i-cf\"><div class=\"wpb_text_column\"><div class=\"wpb_wrapper\"><p><span style=\"font-weight: 400;\">No, Casiola se encarga de eso por usted. Recopilamos los impuestos, los ingresamos en nuestra cuenta de dep\u00f3sito en garant\u00eda para propietarios y los remitimos en su nombre. Cada reserva tiene impuestos a\u00f1adidos al importe del alquiler, por lo que cuando vea un importe en d\u00f3lares del alquiler, puede estar seguro de que hemos cobrado y remitiremos el impuesto adem\u00e1s de eso. No necesita enviarnos dinero extra para pagar los impuestos, ni necesita presentar la solicitud ante su autoridad de alojamiento.   <\/span><\/p>\n<\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><div class=\"w-tabs-section\" id=\"1508336303933-aa318021-494d\"><button class=\"w-tabs-section-header\" aria-controls=\"content-1508336303933-aa318021-494d\" aria-expanded=\"false\"><h3 class=\"w-tabs-section-title\">\u00bfLos propietarios de casas de vacaciones necesitan lavar la ropa de cama despu\u00e9s de que un hu\u00e9sped se registre?<\/h3><div class=\"w-tabs-section-control\"><\/div><\/button><div  class=\"w-tabs-section-content\" id=\"content-1508336303933-aa318021-494d\"><div class=\"w-tabs-section-content-h i-cf\"><div class=\"wpb_text_column\"><div class=\"wpb_wrapper\"><p><span style=\"font-weight: 400;\">No, las tarifas de limpieza incluyen el servicio de lavander\u00eda para la ropa de cama. Nuestros limpiadores lo har\u00e1n en el lugar si el tiempo lo permite o llevar\u00e1n la ropa de cama a una lavander\u00eda. <\/span><\/p>\n<\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><div class=\"w-tabs-section\" id=\"1508336341731-9aa62b0a-3259\"><button class=\"w-tabs-section-header\" aria-controls=\"content-1508336341731-9aa62b0a-3259\" aria-expanded=\"false\"><h3 class=\"w-tabs-section-title\">\u00bfNecesito proporcionar todas las comodidades cada vez que un hu\u00e9sped se hospeda, como jab\u00f3n, toallas de papel, papel higi\u00e9nico?<\/h3><div class=\"w-tabs-section-control\"><\/div><\/button><div  class=\"w-tabs-section-content\" id=\"content-1508336341731-9aa62b0a-3259\"><div class=\"w-tabs-section-content-h i-cf\"><div class=\"wpb_text_column\"><div class=\"wpb_wrapper\"><p><span style=\"font-weight: 400;\">No, no tiene que preocuparse por eso. Casiola se asegura de que nuestras casas permanezcan abastecidas. Requerimos que nuestras casas de alquiler vacacional vengan con un conjunto inicial de comodidades para que cuando los hu\u00e9spedes lleguen, no necesiten ir directamente a la tienda.   <\/span><\/p>\n<\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><div class=\"w-tabs-section\" id=\"1508336362278-48295834-c3b9\"><button class=\"w-tabs-section-header\" aria-controls=\"content-1508336362278-48295834-c3b9\" aria-expanded=\"false\"><h3 class=\"w-tabs-section-title\">\u00bfQu\u00e9 sucede si quiero redecorar mi casa de vacaciones?<\/h3><div class=\"w-tabs-section-control\"><\/div><\/button><div  class=\"w-tabs-section-content\" id=\"content-1508336362278-48295834-c3b9\"><div class=\"w-tabs-section-content-h i-cf\"><div class=\"wpb_text_column\"><div class=\"wpb_wrapper\"><p><span style=\"font-weight: 400;\">Nos encanta cuando los propietarios se involucran en la decoraci\u00f3n y mejora de su casa. Mantener las casas actualizadas aumenta el valor del alquiler. Si necesita ayuda para decidir qu\u00e9 estilos ser\u00e1n populares entre los hu\u00e9spedes, \u00a1Casiola puede ayudarle! Cuando vaya a programar una entrega de muebles o planee pasar para actualizar la decoraci\u00f3n, \u00a1aseg\u00farese de comprobar que su casa no est\u00e9 reservada durante ese tiempo!   <\/span><\/p>\n<\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><div class=\"w-tabs-section\" id=\"1508336385750-d0c85690-b501\"><button class=\"w-tabs-section-header\" aria-controls=\"content-1508336385750-d0c85690-b501\" aria-expanded=\"false\"><h3 class=\"w-tabs-section-title\">\u00bfCasiola proporciona servicios de emergencia?<\/h3><div class=\"w-tabs-section-control\"><\/div><\/button><div  class=\"w-tabs-section-content\" id=\"content-1508336385750-d0c85690-b501\"><div class=\"w-tabs-section-content-h i-cf\"><div class=\"wpb_text_column\"><div class=\"wpb_wrapper\"><p><span style=\"font-weight: 400;\">S\u00ed, \u00a1Casiola tiene a alguien de guardia las 24 horas del d\u00eda, los 7 d\u00edas de la semana, los 365 d\u00edas del a\u00f1o! Atendemos la llamada del hu\u00e9sped y enviamos al profesional adecuado. Pagamos el servicio y luego a\u00f1adimos la factura a su extracto de propietario, descont\u00e1ndolo de sus ingresos del mes; de esta forma, no tiene que preocuparse de pagar nada de su bolsillo, a menos que se trate de una reparaci\u00f3n importante. Casiola no cobra ninguna tarifa adicional por este tipo de trabajos de emergencia.   <\/span><\/p>\n<\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><div class=\"w-tabs-section\" id=\"1508336408781-90564357-dd6e\"><button class=\"w-tabs-section-header\" aria-controls=\"content-1508336408781-90564357-dd6e\" aria-expanded=\"false\"><h3 class=\"w-tabs-section-title\">\u00bfC\u00f3mo gestionan a los hu\u00e9spedes ruidosos?<\/h3><div class=\"w-tabs-section-control\"><\/div><\/button><div  class=\"w-tabs-section-content\" id=\"content-1508336408781-90564357-dd6e\"><div class=\"w-tabs-section-content-h i-cf\"><div class=\"wpb_text_column\"><div class=\"wpb_wrapper\"><p><span style=\"font-weight: 400;\">Exigimos que los inquilinos tengan al menos 21 a\u00f1os y tenemos una pol\u00edtica estricta de desalojo ante cualquier se\u00f1al de ruido excesivo, fiestas o sobreocupaci\u00f3n. Las fiestas ocurren, y queremos que la gente disfrute<br \/>\n; sin embargo, no toleramos el abuso en las propiedades y, por contrato, tenemos medidas severas para desalojar y cobrar tarifas adicionales si vemos tales cosas. Si recibimos m\u00faltiples quejas por ruido sobre un hu\u00e9sped, enviaremos a la polic\u00eda y posiblemente retiraremos al hu\u00e9sped de la propiedad por el resto de la estancia.  <\/span><\/p>\n<\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><div class=\"w-tabs-section\" id=\"1508336434736-e588cf2c-6895\"><button class=\"w-tabs-section-header\" aria-controls=\"content-1508336434736-e588cf2c-6895\" aria-expanded=\"false\"><h3 class=\"w-tabs-section-title\">\u00bfTienen los propietarios que permitir mascotas?<\/h3><div class=\"w-tabs-section-control\"><\/div><\/button><div  class=\"w-tabs-section-content\" id=\"content-1508336434736-e588cf2c-6895\"><div class=\"w-tabs-section-content-h i-cf\"><div class=\"wpb_text_column\"><div class=\"wpb_wrapper\"><p><span style=\"font-weight: 400;\">No, eso depende de cada propietario individual, y var\u00eda de un resort a otro. Tenemos una pol\u00edtica establecida que limita el tipo, el tama\u00f1o y el n\u00famero de mascotas permitidas. Nuestras pol\u00edticas sobre mascotas est\u00e1n todas detalladas en nuestros <\/span><a href=\"https:\/\/join.casiola.com\/es\/terminos-y-condiciones-2\/\"><span style=\"font-weight: 400;\">t\u00e9rminos y condiciones<\/span><\/a><span style=\"font-weight: 400;\">. <\/span><\/p>\n<\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><div class=\"w-tabs-section\" id=\"1508336444325-18d55b83-ff99\"><button class=\"w-tabs-section-header\" aria-controls=\"content-1508336444325-18d55b83-ff99\" aria-expanded=\"false\"><h3 class=\"w-tabs-section-title\">\u00bfQu\u00e9 pasa con el mantenimiento regular?<\/h3><div class=\"w-tabs-section-control\"><\/div><\/button><div  class=\"w-tabs-section-content\" id=\"content-1508336444325-18d55b83-ff99\"><div class=\"w-tabs-section-content-h i-cf\"><div class=\"wpb_text_column\"><div class=\"wpb_wrapper\"><p><span style=\"font-weight: 400;\">Casiola se enorgullece de su programa de mantenimiento regular y preventivo. Casiola proporciona parte del mantenimiento (es decir, la sustituci\u00f3n del filtro de aire) y otros servicios son realizados por profesionales contratados (es decir, aire acondicionado, extintor de incendios, etc.).  <\/span><\/p>\n<\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><div class=\"w-tabs-section\" id=\"1508336498774-e91e1ec1-3b2d\"><button class=\"w-tabs-section-header\" aria-controls=\"content-1508336498774-e91e1ec1-3b2d\" aria-expanded=\"false\"><h3 class=\"w-tabs-section-title\">\u00bfQui\u00e9n se encarga de mi c\u00e9sped o de mi piscina?<\/h3><div class=\"w-tabs-section-control\"><\/div><\/button><div  class=\"w-tabs-section-content\" id=\"content-1508336498774-e91e1ec1-3b2d\"><div class=\"w-tabs-section-content-h i-cf\"><div class=\"wpb_text_column\"><div class=\"wpb_wrapper\"><p><span style=\"font-weight: 400;\">La mayor\u00eda de las casas de alquiler vacacional que gestionamos est\u00e1n situadas en resorts donde los servicios de jardiner\u00eda est\u00e1n incluidos en las cuotas de la HOA. Algunos resorts tambi\u00e9n ofrecen servicios de piscina. Si estos servicios no son gestionados por el resort, entonces su casa de vacaciones ser\u00e1 atendida por nuestros proveedores de confianza. En este caso, las facturas del servicio se le env\u00edan directamente a usted.   <\/span><\/p>\n<\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><div class=\"w-tabs-section\" id=\"1508336525891-088273e2-2159\"><button class=\"w-tabs-section-header\" aria-controls=\"content-1508336525891-088273e2-2159\" aria-expanded=\"false\"><h3 class=\"w-tabs-section-title\">\u00bfHay otros servicios regulares que deba programar?<\/h3><div class=\"w-tabs-section-control\"><\/div><\/button><div  class=\"w-tabs-section-content\" id=\"content-1508336525891-088273e2-2159\"><div class=\"w-tabs-section-content-h i-cf\"><div class=\"wpb_text_column\"><div class=\"wpb_wrapper\"><p><span style=\"font-weight: 400;\">S\u00ed, hay otros servicios que recomendamos, y estos est\u00e1n incluidos en el Programa de Mantenimiento de Casiola. Las necesidades de cada casa de vacaciones son diferentes, as\u00ed que aseg\u00farese de preguntar a su representante de Servicio al Propietario qu\u00e9 es lo que mejor funciona para su casa. <\/span><\/p>\n<\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><div class=\"w-tabs-section\" id=\"1508336551798-bf946dd1-26fe\"><button class=\"w-tabs-section-header\" aria-controls=\"content-1508336551798-bf946dd1-26fe\" aria-expanded=\"false\"><h3 class=\"w-tabs-section-title\">\u00bfQui\u00e9n se encarga de la recogida de basuras?<\/h3><div class=\"w-tabs-section-control\"><\/div><\/button><div  class=\"w-tabs-section-content\" id=\"content-1508336551798-bf946dd1-26fe\"><div class=\"w-tabs-section-content-h i-cf\"><div class=\"wpb_text_column\"><div class=\"wpb_wrapper\"><p><span style=\"font-weight: 400;\">Los servicios de recogida de basuras son proporcionados por los resorts o el municipio donde se encuentra su casa de vacaciones. Nuestro equipo de limpieza se asegurar\u00e1 de sacar la basura para su recogida despu\u00e9s de cada salida. Este servicio est\u00e1 incluido en la Tarifa de Limpieza que pagan los hu\u00e9spedes.   <\/span><\/p>\n<\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><div class=\"w-tabs-section\" id=\"1508336580434-a77240a2-4844\"><button class=\"w-tabs-section-header\" aria-controls=\"content-1508336580434-a77240a2-4844\" aria-expanded=\"false\"><h3 class=\"w-tabs-section-title\">No me siento c\u00f3modo dando llaves a extra\u00f1os. \u00bfC\u00f3mo dan acceso los hu\u00e9spedes a mi casa de vacaciones? <\/h3><div class=\"w-tabs-section-control\"><\/div><\/button><div  class=\"w-tabs-section-content\" id=\"content-1508336580434-a77240a2-4844\"><div class=\"w-tabs-section-content-h i-cf\"><div class=\"wpb_text_column\"><div class=\"wpb_wrapper\"><p><span style=\"font-weight: 400;\">Casiola utiliza un tipo de cerradura con c\u00f3digo digital espec\u00edficamente dise\u00f1ada para el alojamiento, que se sabe que es el est\u00e1ndar de oro en la industria del alquiler vacacional. Son caras, pero valen la pena, y nosotros cubrimos el coste. Se ha demostrado que son fiables, seguras y pueden soportar entornos exteriores hostiles. Son muy seguras, con todos los c\u00f3digos que expiran al realizar el check-out. Incluso a los limpiadores y a los operarios se les pueden expedir c\u00f3digos de acceso de un solo uso. Mantenemos su casa segura y solo permitimos el acceso a las personas adecuadas en el momento adecuado. A diferencia de muchas otras empresas de gesti\u00f3n, no escatimamos utilizando cerraduras m\u00e1s baratas y menos seguras, y nunca entregamos llaves a nadie.      <\/span><\/p>\n<\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><div class=\"w-tabs-section\" id=\"1508336663627-b4c96feb-6984\"><button class=\"w-tabs-section-header\" aria-controls=\"content-1508336663627-b4c96feb-6984\" aria-expanded=\"false\"><h3 class=\"w-tabs-section-title\">\u00bfCu\u00e1l es su tasa de ocupaci\u00f3n media?<\/h3><div class=\"w-tabs-section-control\"><\/div><\/button><div  class=\"w-tabs-section-content\" id=\"content-1508336663627-b4c96feb-6984\"><div class=\"w-tabs-section-content-h i-cf\"><div class=\"wpb_text_column\"><div class=\"wpb_wrapper\"><p><span style=\"font-weight: 400;\">Las tasas de ocupaci\u00f3n var\u00edan de una unidad a otra y est\u00e1n sujetas a m\u00faltiples variables. En Casiola, entendemos que las altas tasas de ocupaci\u00f3n no significan necesariamente que vaya a obtener m\u00e1s dinero. Por ejemplo, bajar su tarifa por noche puede aumentar su tasa de ocupaci\u00f3n, pero podr\u00eda no generarle muchos ingresos. Con nuestra estrategia de gesti\u00f3n de propiedades, el objetivo es ofrecer tanto altas tasas de ocupaci\u00f3n como altos ingresos.    <\/span><\/p>\n<\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><div class=\"w-separator size_medium\"><\/div><\/div><\/div><\/div><div class=\"vc_col-sm-4 wpb_column vc_column_container\"><div class=\"vc_column-inner\"><div class=\"wpb_wrapper\"><div class=\"w-image align_none\"><div class=\"w-image-h\"><img decoding=\"async\" width=\"800\" height=\"615\" src=\"https:\/\/join.casiola.com\/wp-content\/uploads\/2025\/06\/team-outside-1024x787-1.webp\" class=\"attachment-large size-large not-transparent\" alt=\"casiola team\" loading=\"lazy\" srcset=\"https:\/\/join.casiola.com\/wp-content\/uploads\/2025\/06\/team-outside-1024x787-1.webp 800w, https:\/\/join.casiola.com\/wp-content\/uploads\/2025\/06\/team-outside-1024x787-1-300x231.webp 300w, https:\/\/join.casiola.com\/wp-content\/uploads\/2025\/06\/team-outside-1024x787-1-600x461.webp 600w, https:\/\/join.casiola.com\/wp-content\/uploads\/2025\/06\/team-outside-1024x787-1-768x590.webp 768w\" sizes=\"auto, (max-width: 800px) 100vw, 800px\" data-has-transparency=\"false\" data-dominant-color=\"968b6e\" style=\"--dominant-color: #968b6e;\" \/><\/div><\/div><div class=\"wpb_text_column\"><div class=\"wpb_wrapper\"><h2 style=\"text-align: left;\">\u00bfNo ha encontrado lo que buscaba?<\/h2>\n<p style=\"text-align: left;\">Si no ha encontrado lo que buscaba, no dude en ponerse en contacto con nosotros. \u00a1Nuestro equipo siempre est\u00e1 encantado de ayudarle! <\/p>\n<p style=\"text-align: left;\">Ll\u00e1menos al +1 321-284-8400 o env\u00ede un correo electr\u00f3nico a <a href=\"mailto:owners@casiola.com\">owners@casiola.com<\/a><\/p>\n<\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><\/section>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"\u00bfNecesita ayuda? Casiola hace que alquilar su casa de vacaciones sea f\u00e1cil, seguro y rentable Pero entendemos que los propietarios de casas de vacaciones tienen muchas preguntas importantes que deben responderse primero. Consulte nuestra p\u00e1gina de preguntas frecuentes para encontrar las respuestas que busca. 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