{"id":23671,"date":"2017-09-14T08:29:40","date_gmt":"2017-09-14T08:29:40","guid":{"rendered":"https:\/\/join.casiola.com\/politica-de-privacidade\/"},"modified":"2025-11-06T15:38:36","modified_gmt":"2025-11-06T15:38:36","slug":"politica-de-privacidade","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/join.casiola.com\/pt-br\/politica-de-privacidade\/","title":{"rendered":"Pol\u00edtica de privacidade"},"content":{"rendered":"

Esta pol\u00edtica de privacidade foi compilada para melhor atender aqueles que est\u00e3o preocupados com a forma como suas ‘Informa\u00e7\u00f5es Pessoais Identific\u00e1veis’ (PII) est\u00e3o sendo usadas online. PII, conforme descrito na lei de privacidade dos EUA e seguran\u00e7a da informa\u00e7\u00e3o, s\u00e3o informa\u00e7\u00f5es que podem ser usadas por si s\u00f3 ou com outras informa\u00e7\u00f5es para identificar, contatar ou localizar uma \u00fanica pessoa, ou para identificar um indiv\u00edduo no contexto. Por favor, leia nossa pol\u00edtica de privacidade cuidadosamente para obter uma compreens\u00e3o clara de como coletamos, usamos, protegemos ou de outra forma lidamos com suas Informa\u00e7\u00f5es Pessoais Identific\u00e1veis de acordo com nosso site.<\/p>\n<\/div><\/div>

<\/div>
Quais informa\u00e7\u00f5es pessoais coletamos das pessoas que visitam nosso blog, site ou aplicativo?<\/strong><\/div>\n
\n
Ao fazer um pedido ou se registrar em nosso site, conforme apropriado, voc\u00ea pode ser solicitado a inserir seu nome, endere\u00e7o de e-mail, endere\u00e7o postal, n\u00famero de telefone, informa\u00e7\u00f5es de cart\u00e3o de cr\u00e9dito, prefer\u00eancias pessoais ou outros detalhes para ajud\u00e1-lo com sua experi\u00eancia.<\/div>\n
<\/div>\n
Quando coletamos informa\u00e7\u00f5es?<\/strong><\/div>\n
Coletamos informa\u00e7\u00f5es de voc\u00ea quando voc\u00ea se registra em nosso site, faz um pedido, se inscreve em uma newsletter, responde a uma pesquisa, preenche um formul\u00e1rio, usa o Chat ao Vivo, abre um Ticket de Suporte ou insere informa\u00e7\u00f5es em nosso site.<\/div>\n

Nos fornece feedback sobre nossos produtos ou servi\u00e7os <\/span><\/p>\n

Como usamos suas informa\u00e7\u00f5es? <\/strong><\/div>\n
\n

Podemos usar as informa\u00e7\u00f5es que coletamos de voc\u00ea quando voc\u00ea se registra, faz uma compra, se inscreve em nossa newsletter, responde a uma pesquisa ou comunica\u00e7\u00e3o de marketing, navega no site ou usa certos outros recursos do site das seguintes maneiras:<\/p>\n<\/div>\n

\u2022<\/strong> Para personalizar sua experi\u00eancia e nos permitir entregar o tipo de conte\u00fado e ofertas de produtos nos quais voc\u00ea est\u00e1 mais interessado.<\/div>\n
\u2022<\/strong> Para melhorar nosso site a fim de melhor atend\u00ea-lo.<\/div>\n
\u2022<\/strong> Para nos permitir atend\u00ea-lo melhor em resposta \u00e0s suas solicita\u00e7\u00f5es de atendimento ao cliente.<\/div>\n
\u2022<\/strong> Para administrar um concurso, promo\u00e7\u00e3o, pesquisa ou outro recurso do site.<\/div>\n
\u2022<\/strong> Para processar rapidamente suas transa\u00e7\u00f5es.<\/div>\n
\u2022<\/strong> Para solicitar avalia\u00e7\u00f5es e revis\u00f5es de servi\u00e7os ou produtos<\/div>\n
\u2022<\/strong> Para fazer um acompanhamento ap\u00f3s a correspond\u00eancia (chat ao vivo, e-mail ou consultas telef\u00f4nicas)<\/div>\n
<\/div>\n
Como protegemos suas informa\u00e7\u00f5es?<\/strong><\/div>\n
\n

Nosso site \u00e9 verificado regularmente em busca de vulnerabilidades de seguran\u00e7a e falhas conhecidas para tornar sua visita ao nosso site o mais segura poss\u00edvel.<\/p>\n<\/div>\n

\n

Usamos verifica\u00e7\u00e3o regular de Malware.<\/p>\n<\/div>\n

Suas informa\u00e7\u00f5es pessoais est\u00e3o contidas atr\u00e1s de redes seguras e s\u00e3o acess\u00edveis apenas por um n\u00famero limitado de pessoas que t\u00eam direitos especiais de acesso a tais sistemas, e s\u00e3o obrigadas a manter as informa\u00e7\u00f5es confidenciais. Al\u00e9m disso, todas as informa\u00e7\u00f5es sens\u00edveis\/de cr\u00e9dito que voc\u00ea fornece s\u00e3o criptografadas via tecnologia Secure Socket Layer (SSL). <\/div>\n
Implementamos uma variedade de medidas de seguran\u00e7a quando um usu\u00e1rio faz um pedido, insere, envia ou acessa suas informa\u00e7\u00f5es para manter a seguran\u00e7a de suas informa\u00e7\u00f5es pessoais.<\/div>\n
Todas as transa\u00e7\u00f5es s\u00e3o processadas por um provedor de gateway e n\u00e3o s\u00e3o armazenadas ou processadas em nossos servidores.<\/div>\n
<\/div>\n
Usamos ‘cookies’?<\/strong><\/div>\n
Sim. Cookies s\u00e3o pequenos arquivos que um site ou seu provedor de servi\u00e7os transfere para o disco r\u00edgido do seu computador atrav\u00e9s do seu navegador da Web (se voc\u00ea permitir) que permite que os sistemas do site ou do provedor de servi\u00e7os reconhe\u00e7am seu navegador e capturem e lembrem certas informa\u00e7\u00f5es. Por exemplo, usamos cookies para nos ajudar a lembrar e processar os itens em seu carrinho de compras. Eles tamb\u00e9m s\u00e3o usados para nos ajudar a entender suas prefer\u00eancias com base na atividade anterior ou atual do site, o que nos permite fornecer servi\u00e7os aprimorados. Tamb\u00e9m usamos cookies para nos ajudar a compilar dados agregados sobre o tr\u00e1fego do site e intera\u00e7\u00e3o do site para que possamos oferecer melhores experi\u00eancias e ferramentas no futuro. <\/div>\n
<\/div>\n
Usamos cookies para:<\/strong><\/div>\n
\u2022<\/strong> Ajudar a lembrar e processar os itens no carrinho de compras.<\/div>\n
\u2022<\/strong> Entender e salvar as prefer\u00eancias do usu\u00e1rio para visitas futuras.<\/div>\n
\u2022<\/strong> Acompanhar an\u00fancios.<\/div>\n
\u2022<\/strong> Compilar dados agregados sobre o tr\u00e1fego do site e intera\u00e7\u00f5es do site para oferecer melhores experi\u00eancias e ferramentas no futuro. Tamb\u00e9m podemos usar servi\u00e7os de terceiros confi\u00e1veis que rastreiam essas informa\u00e7\u00f5es em nosso nome. <\/div>\n
Voc\u00ea pode escolher que seu computador o avise cada vez que um cookie est\u00e1 sendo enviado, ou voc\u00ea pode escolher desativar todos os cookies. Voc\u00ea faz isso atrav\u00e9s das configura\u00e7\u00f5es do seu navegador. Como cada navegador \u00e9 um pouco diferente, consulte o Menu de Ajuda do seu navegador para aprender a maneira correta de modificar seus cookies. <\/div>\n
Se voc\u00ea desativar os cookies, alguns dos recursos que tornam sua experi\u00eancia no site mais eficiente podem n\u00e3o funcionar corretamente. Isso n\u00e3o afetar\u00e1 a experi\u00eancia do usu\u00e1rio que torna sua experi\u00eancia no site mais eficiente e pode n\u00e3o funcionar corretamente.<\/div>\n

Divulga\u00e7\u00e3o a terceiros<\/h2>\n
\n

N\u00e3o vendemos, comercializamos ou transferimos de outra forma para terceiros suas Informa\u00e7\u00f5es Pessoais Identific\u00e1veis, a menos que forne\u00e7amos aos usu\u00e1rios aviso pr\u00e9vio. Isso n\u00e3o inclui parceiros de hospedagem de sites e outras partes que nos auxiliam na opera\u00e7\u00e3o de nosso site, na condu\u00e7\u00e3o de nossos neg\u00f3cios ou no atendimento aos nossos usu\u00e1rios, desde que essas partes concordem em manter essas informa\u00e7\u00f5es confidenciais. Tamb\u00e9m podemos divulgar informa\u00e7\u00f5es quando sua libera\u00e7\u00e3o for apropriada para cumprir a lei, fazer cumprir as pol\u00edticas de nosso site ou proteger nossos direitos, propriedade ou seguran\u00e7a ou de outros. <\/p>\n

No entanto, informa\u00e7\u00f5es n\u00e3o pessoalmente identific\u00e1veis dos visitantes podem ser fornecidas a outras partes para fins de marketing, publicidade ou outros usos.<\/p>\n

Links de terceiros<\/strong><\/p>\n<\/div>\n

Ocasionalmente, a nosso crit\u00e9rio, podemos incluir ou oferecer produtos ou servi\u00e7os de terceiros em nosso site. Esses sites de terceiros t\u00eam pol\u00edticas de privacidade separadas e independentes. Portanto, n\u00e3o temos responsabilidade ou obriga\u00e7\u00e3o pelo conte\u00fado e atividades desses sites vinculados. No entanto, buscamos proteger a integridade de nosso site e agradecemos qualquer feedback sobre esses sites. <\/div>\n
<\/div>\n
Google<\/strong><\/div>\n
Os requisitos de publicidade do Google podem ser resumidos pelos Princ\u00edpios de Publicidade do Google. Eles s\u00e3o implementados para proporcionar uma experi\u00eancia positiva aos usu\u00e1rios. N\u00e3o habilitamos o Google AdSense em nosso site, mas podemos faz\u00ea-lo no futuro. <\/div>\n
\n

https:\/\/support.google.com\/adwordspolicy\/answer\/1316548?hl=en<\/a><\/p>\n<\/div>\n


\nLei de prote\u00e7\u00e3o \u00e0 privacidade online da Calif\u00f3rnia<\/strong><\/div>\n
A CalOPPA \u00e9 a primeira lei estadual do pa\u00eds a exigir que sites comerciais e servi\u00e7os online publiquem uma pol\u00edtica de privacidade. O alcance da lei se estende muito al\u00e9m da Calif\u00f3rnia para exigir que qualquer pessoa ou empresa nos Estados Unidos (e possivelmente no mundo) que opera sites coletando Informa\u00e7\u00f5es Pessoais Identific\u00e1veis de consumidores da Calif\u00f3rnia publique uma pol\u00edtica de privacidade consp\u00edcua em seu site declarando exatamente as informa\u00e7\u00f5es sendo coletadas e aqueles indiv\u00edduos ou empresas com quem est\u00e1 sendo compartilhada. \u2013 Veja mais em: http:\/\/consumercal.org\/california-online-privacy-protection-act-caloppa\/#sthash.0FdRbT51.dpuf<\/a> <\/div>\n
<\/div>\n
De acordo com a CalOPPA, concordamos com o seguinte:<\/strong><\/div>\n
Os usu\u00e1rios podem visitar nosso site anonimamente.<\/div>\n
Uma vez que esta pol\u00edtica de privacidade for criada, adicionaremos um link para ela em nossa p\u00e1gina inicial ou, no m\u00ednimo, na primeira p\u00e1gina significativa ap\u00f3s entrar em nosso site.<\/div>\n
Nosso link da Pol\u00edtica de Privacidade inclui a palavra ‘Privacidade’ e pode ser facilmente encontrado na p\u00e1gina especificada acima.<\/div>\n
Voc\u00ea ser\u00e1 notificado de quaisquer altera\u00e7\u00f5es na Pol\u00edtica de Privacidade:<\/div>\n
\u2022<\/strong> Em nossa P\u00e1gina de Pol\u00edtica de Privacidade<\/div>\n
Pode alterar suas informa\u00e7\u00f5es pessoais:<\/div>\n
\u2022<\/strong> Enviando-nos um e-mail<\/div>\n
\u2022<\/strong> Ligando para n\u00f3s<\/div>\n
\u2022<\/strong> Fazendo login em sua conta<\/div>\n
\u2022<\/strong> Conversando conosco ou enviando-nos um ticket de suporte<\/div>\n
<\/div>\n
Como nosso site lida com sinais de N\u00e3o Rastrear?<\/strong><\/div>\n
Honramos os sinais de N\u00e3o Rastrear e N\u00e3o Rastreamos, n\u00e3o plantamos cookies ou usamos publicidade quando um mecanismo de navegador de N\u00e3o Rastrear (DNT) est\u00e1 em vigor.<\/div>\n
Nosso site permite rastreamento comportamental de terceiros?<\/strong><\/div>\n
\u00c9 importante notar tamb\u00e9m que permitimos o rastreamento comportamental de terceiros.<\/div>\n
<\/div>\n
COPPA (lei de prote\u00e7\u00e3o \u00e0 privacidade online das crian\u00e7as)<\/strong><\/div>\n
\n

Quando se trata da coleta de informa\u00e7\u00f5es pessoais de crian\u00e7as menores de 13 anos, a Lei de Prote\u00e7\u00e3o \u00e0 Privacidade Online das Crian\u00e7as (COPPA) coloca os pais no controle. A Comiss\u00e3o Federal de Com\u00e9rcio, ag\u00eancia de prote\u00e7\u00e3o ao consumidor dos Estados Unidos, aplica a Regra COPPA, que especifica o que os operadores de sites e servi\u00e7os online devem fazer para proteger a privacidade e seguran\u00e7a das crian\u00e7as online. <\/p>\n<\/div>\n

N\u00e3o comercializamos especificamente para crian\u00e7as menores de 13 anos.<\/div>\n
Pr\u00e1ticas justas de informa\u00e7\u00e3o<\/strong><\/div>\n
\n

Os Princ\u00edpios das Pr\u00e1ticas Justas de Informa\u00e7\u00e3o formam a base da lei de privacidade nos Estados Unidos e os conceitos que incluem desempenharam um papel significativo no desenvolvimento das leis de prote\u00e7\u00e3o de dados em todo o mundo. Entender os Princ\u00edpios das Pr\u00e1ticas Justas de Informa\u00e7\u00e3o e como eles devem ser implementados \u00e9 crucial para cumprir as v\u00e1rias leis de privacidade que protegem as informa\u00e7\u00f5es pessoais. <\/p>\n<\/div>\n

Para estar em conformidade com as Pr\u00e1ticas Justas de Informa\u00e7\u00e3o, tomaremos a seguinte a\u00e7\u00e3o responsiva, caso ocorra uma viola\u00e7\u00e3o de dados:<\/strong><\/div>\n
Notificaremos voc\u00ea por e-mail<\/div>\n
\u2022<\/strong> Dentro de 7 dias \u00fateis<\/div>\n
Tamb\u00e9m concordamos com o Princ\u00edpio de Repara\u00e7\u00e3o Individual, que exige que os indiv\u00edduos tenham o direito de buscar legalmente direitos execut\u00e1veis contra coletores e processadores de dados que n\u00e3o cumpram a lei. Este princ\u00edpio requer n\u00e3o apenas que os indiv\u00edduos tenham direitos execut\u00e1veis contra os usu\u00e1rios de dados, mas tamb\u00e9m que os indiv\u00edduos tenham recurso aos tribunais ou ag\u00eancias governamentais para investigar e\/ou processar o n\u00e3o cumprimento pelos processadores de dados. <\/div>\n
Lei CAN-SPAM<\/strong><\/div>\n
\n

A Lei CAN-SPAM \u00e9 uma lei que estabelece as regras para e-mail comercial, estabelece requisitos para mensagens comerciais, d\u00e1 aos destinat\u00e1rios o direito de fazer com que e-mails parem de ser enviados a eles e especifica penalidades severas por viola\u00e7\u00f5es.<\/p>\n<\/div>\n

Coletamos seu endere\u00e7o de e-mail para:<\/strong><\/div>\n
\u2022<\/strong> Enviar informa\u00e7\u00f5es, responder a consultas e\/ou outras solicita\u00e7\u00f5es ou perguntas<\/div>\n
\u2022<\/strong> Processar pedidos e enviar informa\u00e7\u00f5es e atualiza\u00e7\u00f5es pertinentes aos pedidos.<\/div>\n
\u2022<\/strong> Enviar informa\u00e7\u00f5es adicionais relacionadas ao seu produto e\/ou servi\u00e7o<\/div>\n
\u2022<\/strong> Fazer marketing para nossa lista de e-mails ou continuar a enviar e-mails aos nossos clientes ap\u00f3s a transa\u00e7\u00e3o original ter ocorrido.<\/div>\n
Para estar de acordo com a CANSPAM, concordamos com o seguinte:<\/strong><\/div>\n
\u2022<\/strong> N\u00e3o usar assuntos ou endere\u00e7os de e-mail falsos ou enganosos.<\/div>\n
\u2022<\/strong> Identificar a mensagem como um an\u00fancio de forma razo\u00e1vel.<\/div>\n
\u2022<\/strong> Incluir o endere\u00e7o f\u00edsico de nossa empresa ou sede do site.<\/div>\n
\u2022<\/strong> Monitorar servi\u00e7os de marketing por e-mail de terceiros para conformidade, se um for usado.<\/div>\n
\u2022<\/strong> Honrar rapidamente as solicita\u00e7\u00f5es de opt-out\/cancelamento de inscri\u00e7\u00e3o.<\/div>\n
\u2022<\/strong> Permitir que os usu\u00e1rios cancelem a inscri\u00e7\u00e3o usando o link no rodap\u00e9 de cada e-mail.<\/div>\n

\nSe a qualquer momento voc\u00ea desejar cancelar a inscri\u00e7\u00e3o, use o link no rodap\u00e9 de cada e-mail.<\/strong> Siga as instru\u00e7\u00f5es no rodap\u00e9 de cada e-mail e n\u00f3s prontamente o removeremos de TODA<\/strong> correspond\u00eancia.<\/div>\n<\/div>\n<\/div><\/div>

Pol\u00edtica de Privacidade de Marketing SMS das Casas de F\u00e9rias Casiola<\/h2>\n

Data de Vig\u00eancia: 4 de abril de 2024<\/h3>\n

Na Casiola Vacation Homes, sua privacidade \u00e9 de extrema import\u00e2ncia para n\u00f3s. Esta Pol\u00edtica de Privacidade de Marketing por SMS descreve como coletamos, utilizamos e protegemos suas informa\u00e7\u00f5es pessoais em rela\u00e7\u00e3o \u00e0s nossas atividades de marketing por SMS (Servi\u00e7o de Mensagens Curtas). <\/p>\n

1. Informa\u00e7\u00f5es que Coletamos<\/h3>\n

No contexto do marketing por SMS, podemos coletar os seguintes tipos de informa\u00e7\u00f5es pessoais:<\/p>\n