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Estándares de propiedad de Casiola

Presentamos los estándares de propiedad de Casiola

Antes de convertirse en una vivienda Casiola, cada propiedad se somete a una revisión exhaustiva para garantizar que cumple con nuestros altos estándares. Nuestros Estándares de Propiedad de Casiola se centran en tres áreas clave: Contenido, Estado y Diseño, Seguridad y Protección e Idoneidad Funcional. Al cumplir con las 3 categorías, su propiedad pasa a formar parte de nuestra experiencia vacacional de confianza y alta calidad, lo que da a los huéspedes confianza en su estancia y maximiza el éxito de su alquiler.

Toque local, estándares globales

En Casiola, celebramos la singularidad de las viviendas en todo el mundo. Entendemos que los matices locales pueden influir en la interpretación y aplicación de nuestros estándares de propiedad de Casiola. Es por eso que nuestros equipos locales especializados revisan cuidadosamente cada vivienda, asegurándose de que cumpla con nuestras expectativas de calidad, respetando al mismo tiempo el encanto y el carácter que hacen que su propiedad sea especial.

Ariane: propietaria de Casiola Four Corners

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Contenido

En Casiola, creemos que unos huéspedes contentos conducen a unos propietarios contentos. Por eso animamos a nuestros propietarios a que hagan que sus casas sean lo más atractivas y cómodas posible. A continuación, encontrará una descripción general de nuestros elementos esenciales de contenido: el mínimo absoluto requerido para garantizar una experiencia de huésped perfecta. Si bien estos son los aspectos básicos, siempre recomendamos ir un paso más allá para crear una estancia que los huéspedes adoren y recuerden.

Elementos esenciales para el hogar

  • Internet inalámbrico de alta velocidad en toda la vivienda (añada un extensor si es necesario)
  • Televisores inteligentes en áreas clave
  • Alfombrilla exterior en la puerta principal
  • Alfombrilla interior en la puerta principal y en cada punto de entrada adicional, incluidas las puertas correderas, la puerta del garaje y la puerta trasera

Cerraduras digitales inteligentes

Cada vivienda de Casiola estará equipada con una cerradura digital inteligente que genera códigos de puerta únicos y con fecha de caducidad para cada estancia de huésped. Perfectamente integrado con nuestro software, garantiza un acceso controlado seguro, mayor seguridad y menor responsabilidad, eliminando el riesgo de pérdida o copia de llaves. Se aplicará un cargo mensual de 39 $ por acceso a la cerradura a su extracto de propietario.

Nota: La instalación de una cerradura inteligente digital de Casiola puede no ser siempre posible debido a las restricciones de la administración del edificio o de la HOA.

Elementos esenciales de seguridad

  • Se deben instalar alarmas de humo en cada dormitorio o área para dormir, así como en cada piso adicional de la vivienda, incluidos los sótanos y los áticos habitables.
  • Extintores: cada nivel de piso debe tener al menos un extintor portátil de 5 libras claramente marcado, inspeccionado y etiquetado en el último año con una clasificación mínima de 2-A:10-B:C.
  • Alarmas de monóxido de carbono: las viviendas con cualquier calentador o electrodoméstico que queme combustible fósil, chimenea, garaje adjunto o cualquier característica que emita monóxido de carbono deben tener una alarma de monóxido de carbono operativa instalada a menos de 3 metros de cada área para dormir.
  • Valla de seguridad para piscinas: una valla segura de al menos 1,2 metros de altura que encierre completamente el área de la piscina. La valla no debe tener huecos lo suficientemente grandes como para que los niños pequeños puedan pasar a través de ellos.

Matices locales

Las ordenanzas o directrices locales pueden requerir medidas de seguridad adicionales o alternativas. Consulte siempre los códigos de construcción locales, las normas de la asociación de propietarios o las regulaciones municipales para conocer los requisitos y estándares de cumplimiento más actualizados.

Elementos esenciales para el dormitorio

  • 2 almohadas por persona: 1 suave y 1 firme (total: 4 almohadas por cama para camas King, Queen y Doble; 2 almohadas por cama para camas Individuales/Twin)
  • Protectores de almohada con cremalleras en todas las almohadas
  • Protector de colchón impermeable ajustado para cada colchón
  • Manta para cada cama
  • Faldones de cama o fundas de somier (obligatorio si los somieres o las estructuras de la cama son visibles)
  • Cortinas opacas o persianas
  • Perchas (10 por armario)
  • Mesita de noche
  • Lámpara de noche
  • Televisor inteligente en cada dormitorio
  • Ventilador de techo (recomendado)
  • Fundas de colchón (recomendado)
  • Espejo de cuerpo entero (recomendado)

Sofás cama

  • 2 almohadas estándar (total)
  • Protector de colchón impermeable ajustado
  • Manta
  • Protectores de almohada con cremalleras en todas las almohadas

Programa de ropa de cama de Casiola

Con el programa de ropa de cama de Casiola, cada huésped disfruta de sábanas y fundas de almohada recién lavadas, perfectamente limpias y listas para una estancia cómoda, por lo que no es necesario que proporcione su propia ropa de cama o fundas de almohada.

Elementos esenciales para el baño

  • Secador de pelo
  • Escobilla de baño
  • Desatascador
  • Jabonera (una por lavabo)
  • Toallero o espacio en el armario para guardar las toallas
  • Papelera pequeña
  • Soporte para papel higiénico
  • Para duchas sin puerta de cristal: una barra de ducha con una cortina y un forro impermeable

Programa de ropa de cama de Casiola

Con el programa de ropa de cama de Casiola, cada huésped disfruta de una toalla de baño, un paño y una toalla de mano de alta calidad recién lavados (limitado a 2 juegos por baño), perfectamente limpios y listos para una estancia cómoda, por lo que no es necesario que proporcione sus propias toallas.

Elementos esenciales para la cocina

  • Vajilla: platos llanos, platos de ensalada y cuencos para cereales: blanco básico, redondo, sin diseño (1,5 por persona)
  • Vasos (237 ml y 355 ml, 1,5 por persona)
  • Copas de vino (1,5 por persona)
  • Tazas (1,5 por persona)
  • Platos y vasos de plástico (1 por persona)
  • Cubiertos: tenedores, tenedores para ensalada, cuchillos para mantequilla, cucharas soperas y cucharaditas (1,5 por persona)
  • Cuchillos de carne (1 por persona)
  • Afilador de cuchillos
  • Bandeja para cubiertos
  • Cucharas para servir
  • Juego de espátulas
  • Pelador de patatas
  • Machacador de patatas
  • Bloque de cuchillos
  • Tijeras
  • Jarra
  • Ollas (de 3 a 5 tamaños según la vivienda)
  • Olla grande (una por cada 10 huéspedes que duermen en la vivienda)
  • Sartenes (grandes, medianas y cubiertas)
  • Cazos (grandes y medianos)
  • Bandeja para hornear y fuente para hornear de vidrio
  • Molde para pizza
  • Tostadora de 4 rebanadas
  • Microondas
  • Hervidor de té
  • Cafetera de goteo de 12 tazas
  • Cafetera de una sola porción (compatible con Keurig o Nespresso)
  • Tablas de cortar (juego de 2)
  • Colador
  • Juego de cuencos para mezclar
  • Taza medidora
  • Batidor
  • Abridor de latas y sacacorchos
  • Soporte para toallas de papel
  • Salvamanteles
  • Guantes para horno y agarraderas
  • Papelera (50 litros con tapa)
  • Manteles individuales (1 por asiento en la mesa del comedor y en la encimera de la cocina)

Paquete de bienvenida de Casiola

En Casiola, nos aseguramos de que cada cocina esté lista para los huéspedes. Proporcionamos un organizador de café abastecido con azúcar, edulcorante, crema y filtros de café, junto con elementos esenciales de cocina como pimienta, sal y aceite en aerosol, para que usted y sus huéspedes puedan instalarse y disfrutar de su estancia desde el momento en que lleguen.

Elementos esenciales de limpieza/lavandería

  • Fregona y cubo
  • Escoba y recogedor
  • Aspiradora sin bolsa
  • Lavadora
  • Secadora
  • Cesto de la ropa
  • Plancha
  • Tabla de planchar

Paquete de bienvenida de Casiola

En Casiola, proporcionamos a cada huésped un paquete de inicio de artículos de limpieza esenciales para que puedan pasar los primeros días de su estancia. Esto incluye bolsas de basura adicionales, cápsulas de lavandería, detergente para lavadora, toallas de papel, una esponja para platos y jabón para platos, para que tengan todo lo que necesitan desde el principio.

Elementos esenciales para la familia

  • Asiento elevador
  • Pack ‘n Play (cuna portátil)
  • Cochecito

Elementos esenciales para el patio

  • Parrilla de propano
  • Tanque de propano
  • Alfombrilla para parrilla (de gran tamaño y fácil de limpiar)
  • Herramientas para parrilla (cepillo para parrilla, espátula, tenedor, pinzas y cepillo para rociar)

Elementos esenciales para la piscina

  • Manguera
  • Carrete de manguera
  • Temporizador de manguera
  • Skimmer de piscina

Programa de ropa de cama de Casiola

Con el programa de ropa de cama de Casiola, cada huésped disfruta de una toalla de piscina de alta calidad recién lavada durante su estancia, por lo que los propietarios nunca tienen que preocuparse por proporcionarlas o reemplazarlas.

Elementos esenciales para la playa*

  • 4 sillas de playa (plegables y ligeras)
  • Sombrilla de playa o parasol
  • Nevera portátil (pequeña o mediana para bebidas y aperitivos)

*solo se requiere para destinos de playa.

Programa de ropa de cama de Casiola

Con el programa de ropa de cama de Casiola, cada huésped disfruta de una toalla de playa de alta calidad recién lavada durante su estancia, por lo que los propietarios nunca tienen que preocuparse por proporcionarlas o reemplazarlas.

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Estado y diseño

En Casiola, creamos espacios hermosos y acogedores donde los huéspedes se sienten como en casa. Cada vivienda de Casiola debe cumplir con nuestros altos estándares de diseño, limpieza y estado general para garantizar una experiencia de huésped excepcional.

  • Alquiler de vivienda completa: sin dormitorios compartidos o de repuesto
  • Diseño coherente en toda la propiedad para una apariencia cohesiva y pulida
  • Mobiliario moderno y de buen gusto con decoración y acabados actualizados
  • Sin daños estéticos importantes: las paredes, los suelos y las superficies deben estar libres de grietas, manchas, rozaduras o marcas de agua
  • Interiores limpios y recién pintados para una apariencia bien mantenida
  • Mobiliario y decoración en excelente estado: sin manchas, rasgaduras, astillas o arañazos
  • Sin artículos personales del propietario: los huéspedes no deben encontrar fotos personales, artículos de aseo, ropa, zapatos o alimentos no perecederos
  • Zonas comunes bien cuidadas: las entradas de los edificios, los pasillos y los espacios compartidos deben estar limpios y bien mantenidos
  • Electrónica ordenada y organizada: los cables deben estar ocultos u ordenados cuidadosamente
  • Espacios exteriores mantenidos: sin jardinería descuidada o plantas muertas
  • Electrodomésticos de cocina cohesivos y en buen estado de funcionamiento
  • Las entradas están limpias y bien iluminadas para una primera impresión acogedora
  • Baños impecables: los botiquines, las encimeras, las cortinas de ducha y las bañeras/duchas deben estar libres de moho, con sellador en buen estado
  • Aroma fresco y neutro: sin olores fuertes o desagradables
  • Espacios despejados: las superficies deben estar despejadas y bien organizadas

Al mantener un diseño, limpieza y estado de alta calidad, elevamos la experiencia del huésped y maximizamos el éxito del propietario en el programa Casiola.

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Área espaciosa distribuida cuidadosamente; mobiliario de calidad con decoración/accesorios útiles.

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Patrones, texturas, decoración y accesorios cohesivos; demuestran calidad y reflexión

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Espacios abiertos unidos de forma cohesiva a través de una adquisición reflexiva.

Qué se debe y qué no se debe hacer

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Los baños, incluidos el botiquín, las encimeras y la ducha/baño, están limpios (silicona en buen estado)

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Manchas de moho visibles en el espejo y los azulejos.

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Las áreas comunes y exteriores están bien mantenidas (sin mobiliario dañado, plantas muertas o en crecimiento excesivo)

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Mobiliario y decoración en mal estado (la tela no debe estar manchada, rasgada o rota)

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El mobiliario y la decoración son cohesivos en todos los espacios principales

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Sin un estándar de diseño coherente en toda la vivienda.

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Enfoque de buen gusto al diseño con acabados, decoración, mobiliario y superficies limpias actualizados

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Las superficies/cajones deben estar libres de artículos personales del anfitrión (o etiquetados como armario del propietario y fuera de la vista)

Seguridad

En Casiola, la seguridad es una prioridad máxima. Cada vivienda Casiola debe cumplir con las normas de seguridad locales y proporcionar un entorno seguro y sin preocupaciones para los huéspedes, los propietarios y el personal.

  • Los límites máximos de estancia cumplen con las regulaciones locales
  • Cumple con todos los requisitos fiscales locales
  • Los requisitos de seguridad contra incendios y gas se cumplen de acuerdo con las regulaciones locales
  • Las alarmas de humo están instaladas, funcionan y cumplen con los códigos locales
  • Las alarmas de monóxido de carbono (CO) están instaladas, son funcionales y cumplen con las regulaciones locales
  • Los extintores están presentes, inspeccionados y etiquetados en el último año
  • Todas las cerraduras están en buen estado y son completamente funcionales
  • Las ventanas tienen cerraduras que funcionan para mayor seguridad
  • Las puertas del patio (si corresponde) son fáciles de operar y seguras
  • Todas las entradas cerradas proporcionan un acceso fluido: no se requiere manipulación forzada de la llave o la puerta
  • Sin cables eléctricos deshilachados o dañados en ningún electrodoméstico

Al garantizar que estas medidas de seguridad estén en su lugar, creamos una experiencia segura y sin estrés para los huéspedes, al tiempo que brindamos a los propietarios tranquilidad y protección para su propiedad.

casiola safety procedures and standards
safety mobile
working order at casiola
working order mobile

Estado de funcionamiento

Todas las casas de vacaciones de Casiola deben ser totalmente funcionales, estar bien mantenidas y listas para proporcionar una experiencia perfecta a los huéspedes.

  • Todos los servicios públicos son completamente operativos

  • Los electrodomésticos de la cocina están en buenas condiciones y funcionan correctamente

  • La conexión inalámbrica a Internet de alta velocidad es fiable y totalmente funcional en toda la propiedad

  • La fontanería y los accesorios (caldera, duchas, inodoros, grifos) no tienen problemas importantes (por ejemplo, sin obstrucciones, fugas o problemas de descarga)

  • Todas las comodidades (TV, Wi-Fi, lavadora, lavavajillas, horno) funcionan sin problemas importantes

  • Los Smart TV están actualizados y son totalmente operativos

  • El aire acondicionado y/o la calefacción funcionan correctamente, donde se espera

  • La presión del agua es fuerte, con agua fría y caliente disponible

  • Los electrodomésticos y las comodidades están bien mantenidos y en buen estado de funcionamiento

  • Todos los electrodomésticos y comodidades complementan el espacio sin restar valor a la experiencia general

Al asegurarnos de que todo esté en óptimas condiciones, creamos una estancia cómoda y sin complicaciones para los huéspedes, al tiempo que maximizamos las críticas positivas y las reservas repetidas para los propietarios.