Dit privacybeleid is opgesteld om diegenen beter van dienst te zijn die zich zorgen maken over hoe hun ‘Persoonlijk Identificeerbare Informatie’ (PII) online wordt gebruikt. PII, zoals beschreven in de Amerikaanse privacywetgeving en informatiebeveiliging, is informatie die op zichzelf of samen met andere informatie kan worden gebruikt om een persoon te identificeren, contacteren of lokaliseren, of om een individu in context te identificeren. Lees ons privacybeleid zorgvuldig door om een duidelijk begrip te krijgen van hoe wij uw Persoonlijk Identificeerbare Informatie verzamelen, gebruiken, beschermen of anderszins behandelen in overeenstemming met onze website.
Welke persoonlijke informatie verzamelen we van mensen die onze blog, website of app bezoeken?
Bij het bestellen of registreren op onze site kan u, indien van toepassing, worden gevraagd om uw naam, e-mailadres, postadres, telefoonnummer, creditcardgegevens, persoonlijke voorkeuren of andere details in te voeren om u te helpen met uw ervaring.
Wanneer verzamelen we informatie?
We verzamelen informatie van u wanneer u zich registreert op onze site, een bestelling plaatst, zich abonneert op een nieuwsbrief, reageert op een enquête, een formulier invult, Live Chat gebruikt, een Support Ticket opent of informatie invoert op onze site.
Ons feedback geeft over onze producten of diensten
Hoe gebruiken wij uw informatie?
We kunnen de informatie die we van u verzamelen gebruiken wanneer u zich registreert, een aankoop doet, zich aanmeldt voor onze nieuwsbrief, reageert op een enquête of marketingcommunicatie, door de website surft, of bepaalde andere sitefuncties gebruikt op de volgende manieren:
• Om uw ervaring te personaliseren en om ons in staat te stellen het type content en productaanbiedingen te leveren waarin u het meest geïnteresseerd bent.
• Om onze website te verbeteren om u beter van dienst te zijn.
• Om u beter van dienst te kunnen zijn bij het beantwoorden van uw klantenserviceverzoeken.
• Om een wedstrijd, promotie, enquête of andere sitefunctie te beheren.
• Om uw transacties snel te verwerken.
• Om beoordelingen en recensies van diensten of producten te vragen
• Om follow-up te doen na correspondentie (live chat, e-mail of telefonische vragen)
Hoe beschermen we uw informatie?
Onze website wordt regelmatig gescand op beveiligingslekken en bekende kwetsbaarheden om uw bezoek aan onze site zo veilig mogelijk te maken.
We gebruiken regelmatige Malware Scanning.
Uw persoonlijke informatie bevindt zich achter beveiligde netwerken en is alleen toegankelijk voor een beperkt aantal personen die speciale toegangsrechten hebben tot dergelijke systemen, en verplicht zijn om de informatie vertrouwelijk te houden. Bovendien wordt alle gevoelige/creditcardinformatie die u verstrekt versleuteld via Secure Socket Layer (SSL) technologie.
We implementeren verschillende beveiligingsmaatregelen wanneer een gebruiker een bestelling plaatst, informatie invoert, verzendt of opvraagt om de veiligheid van uw persoonlijke informatie te waarborgen.
Alle transacties worden verwerkt via een gateway provider en worden niet op onze servers opgeslagen of verwerkt.
Gebruiken we ‘cookies’?
Ja. Cookies zijn kleine bestanden die een site of zijn serviceprovider overdraagt naar de harde schijf van uw computer via uw webbrowser (als u dit toestaat) waardoor de systemen van de site of serviceprovider uw browser kunnen herkennen en bepaalde informatie kunnen vastleggen en onthouden. Bijvoorbeeld, we gebruiken cookies om ons te helpen de items in uw winkelwagen te onthouden en te verwerken. Ze worden ook gebruikt om ons te helpen uw voorkeuren te begrijpen op basis van eerdere of huidige siteactiviteit, waardoor we u betere diensten kunnen aanbieden. We gebruiken ook cookies om ons te helpen bij het verzamelen van geaggregeerde gegevens over siteverkeer en site-interactie zodat we betere site-ervaringen en tools kunnen aanbieden in de toekomst.
We gebruiken cookies om:
• Te helpen bij het onthouden en verwerken van de items in de winkelwagen.
• De voorkeuren van gebruikers te begrijpen en op te slaan voor toekomstige bezoeken.
• Advertenties bij te houden.
• Geaggregeerde gegevens te verzamelen over siteverkeer en site-interacties om betere site-ervaringen en tools aan te kunnen bieden in de toekomst. We kunnen ook vertrouwde externe diensten gebruiken die deze informatie namens ons bijhouden.
U kunt ervoor kiezen om uw computer te laten waarschuwen telkens wanneer er een cookie wordt verzonden, of u kunt ervoor kiezen om alle cookies uit te schakelen. U doet dit via uw browserinstellingen. Aangezien elke browser een beetje anders is, kijk in het Help-menu van uw browser om te leren hoe u uw cookies correct kunt aanpassen.
Als u cookies uitschakelt, zullen sommige functies die uw site-ervaring efficiënter maken mogelijk niet goed werken. Het zal geen invloed hebben op de gebruikerservaring die uw site-ervaring efficiënter maakt en mogelijk niet goed functioneert.
Openbaarmaking aan derden
Wij verkopen, verhandelen of dragen uw Persoonlijk Identificeerbare Informatie niet over aan externe partijen, tenzij we gebruikers hiervan vooraf op de hoogte stellen. Dit geldt niet voor website hosting partners en andere partijen die ons helpen bij het beheren van onze website, het uitvoeren van onze activiteiten of het bedienen van onze gebruikers, zolang deze partijen ermee instemmen deze informatie vertrouwelijk te houden. We kunnen ook informatie vrijgeven wanneer dit nodig is om te voldoen aan de wet, ons sitebeleid te handhaven, of om onze of andermans rechten, eigendom of veiligheid te beschermen.
Echter, niet-persoonlijk identificeerbare bezoekersinformatie kan aan andere partijen worden verstrekt voor marketing-, reclame- of ander gebruik.
Links naar derden
Af en toe kunnen we, naar eigen goeddunken, producten of diensten van derden op onze website opnemen of aanbieden. Deze websites van derden hebben afzonderlijke en onafhankelijke privacybeleid. Wij hebben daarom geen verantwoordelijkheid of aansprakelijkheid voor de inhoud en activiteiten van deze gelinkte sites. Niettemin streven we ernaar de integriteit van onze site te beschermen en verwelkomen we feedback over deze sites.
Google
De advertentievereisten van Google kunnen worden samengevat in Google’s Advertentieprincipes. Ze zijn ingesteld om een positieve ervaring voor gebruikers te bieden. We hebben Google AdSense niet ingeschakeld op onze site, maar we kunnen dit in de toekomst wel doen.
California Online Privacy Protection Act
CalOPPA is de eerste staatswet in de natie die commerciële websites en online diensten verplicht om een privacybeleid te publiceren. De reikwijdte van de wet strekt zich ver buiten Californië uit en vereist dat elke persoon of bedrijf in de Verenigde Staten (en mogelijk de wereld) die websites beheert die Persoonlijk Identificeerbare Informatie verzamelt van Californische consumenten, een duidelijk zichtbaar privacybeleid op zijn website plaatst waarin precies wordt vermeld welke informatie wordt verzameld en met welke personen of bedrijven deze wordt gedeeld. – Zie meer op: https://consumercal.org/california-online-privacy-protection-act-caloppa/#sthash.0FdRbT51.dpuf
Volgens CalOPPA stemmen we in met het volgende:
Gebruikers kunnen onze site anoniem bezoeken.
Zodra dit privacybeleid is gemaakt, zullen we er een link naar toevoegen op onze homepage of minimaal op de eerste belangrijke pagina na het betreden van onze website.
Onze Privacy Policy link bevat het woord ‘Privacy’ en is gemakkelijk te vinden op de hierboven gespecificeerde pagina.
U wordt op de hoogte gesteld van eventuele wijzigingen in het Privacybeleid:
• Op onze Privacy Policy Pagina
U kunt uw persoonlijke gegevens wijzigen:
• Door ons een e-mail te sturen
• Door ons te bellen
• Door in te loggen op uw account
• Door met ons te chatten of door ons een support ticket te sturen
Hoe gaat onze site om met Do Not Track signalen?
Wij respecteren Do Not Track signalen en plaatsen geen cookies of gebruiken geen advertenties wanneer een Do Not Track (DNT) browsermechanisme aanwezig is.
Staat onze site gedragstracking door derden toe?
Het is ook belangrijk op te merken dat we gedragstracking door derden toestaan.
COPPA (Children Online Privacy Protection Act)
Wat betreft het verzamelen van persoonlijke informatie van kinderen onder de 13 jaar geeft de Children’s Online Privacy Protection Act (COPPA) ouders de controle. De Federal Trade Commission, de consumentenbeschermingsinstantie van de Verenigde Staten, handhaaft de COPPA Rule, die voorschrijft wat exploitanten van websites en online diensten moeten doen om de privacy en veiligheid van kinderen online te beschermen.
Wij richten ons niet specifiek op kinderen onder de 13 jaar.
Fair Information Practices
De Fair Information Practices Principles vormen de ruggengraat van de privacywetgeving in de Verenigde Staten en de concepten die ze bevatten hebben een belangrijke rol gespeeld in de ontwikkeling van gegevensbeschermingswetten over de hele wereld. Het begrijpen van de Fair Information Practice Principles en hoe ze moeten worden geïmplementeerd is cruciaal om te voldoen aan de verschillende privacywetten die persoonlijke informatie beschermen.
Om in lijn te zijn met Fair Information Practices zullen we de volgende responsieve actie ondernemen, mocht er een datalek optreden:
Wij zullen u via e-mail op de hoogte stellen
• Binnen 7 werkdagen
We stemmen ook in met het Individual Redress Principle, dat vereist dat individuen het recht hebben om wettelijk afdwingbare rechten na te streven tegen gegevensverzamelaars en -verwerkers die zich niet aan de wet houden. Dit principe vereist niet alleen dat individuen afdwingbare rechten hebben tegen gegevensgebruikers, maar ook dat individuen zich kunnen wenden tot rechtbanken of overheidsinstanties om niet-naleving door gegevensverwerkers te onderzoeken en/of te vervolgen.
CAN-SPAM wet
De CAN-SPAM Act is een wet die de regels voor commerciële e-mail vastlegt, vereisten voor commerciële berichten bepaalt, ontvangers het recht geeft om te stoppen met het ontvangen van e-mails, en strenge straffen voor overtredingen voorschrijft.
We verzamelen uw e-mailadres om:
• Informatie te verzenden, te reageren op vragen en/of andere verzoeken of vragen
• Bestellingen te verwerken en informatie en updates met betrekking tot bestellingen te verzenden.
• U aanvullende informatie te sturen met betrekking tot uw product en/of dienst
• Te marketing naar onze mailinglijst of om e-mails te blijven sturen naar onze klanten na de oorspronkelijke transactie.
Om in overeenstemming te zijn met CANSPAM, stemmen we in met het volgende:
• Geen valse of misleidende onderwerpen of e-mailadressen gebruiken.
• Het bericht op een redelijke manier identificeren als een advertentie.
• Het fysieke adres van ons bedrijf of hoofdkantoor vermelden.
• Het monitoren van externe e-mailmarketingdiensten op naleving, indien gebruikt.
• Opt-out/uitschrijfverzoeken snel honoreren.
• Gebruikers toestaan zich uit te schrijven via de link onderaan elke e-mail.
Als u zich op enig moment wilt uitschrijven, gebruik dan de link onderaan elke e-mail. Volg de instructies onderaan elke e-mail en we zullen u direct verwijderen uit ALLE correspondentie.
Casiola vakantiewoningen SMS-marketing Privacybeleid
Ingangsdatum: 4 april 2024
Bij Casiola Vacation Homes staat uw privacy voorop. Dit SMS-marketing Privacybeleid beschrijft hoe we uw persoonlijke informatie verzamelen, gebruiken en beschermen met betrekking tot onze SMS (Short Message Service) marketingactiviteiten.
1. Informatie die we verzamelen
In het kader van SMS-marketing kunnen we de volgende soorten persoonlijke informatie verzamelen:
- Mobiel telefoonnummer: Uw mobiele telefoonnummer wordt verzameld wanneer u zich aanmeldt om marketingberichten van ons te ontvangen.
- Interactie-informatie: We verzamelen informatie over hoe u met onze berichten omgaat, inclusief of u ze opent en op welke links u klikt.
- Voorkeursinformatie: Informatie over uw voorkeuren en interesses op basis van uw interacties met onze berichten en website.
2. Hoe we informatie verzamelen
We verzamelen informatie rechtstreeks van u wanneer u:
- Via onze boekingen.
- Zich abonneert op onze SMS-marketinglijst via onze website, tijdens het afrekenen, of door een trefwoord naar ons nummer te sms’en.
- Interacteert met onze SMS-berichten.
3. Gebruik van informatie
Uw informatie wordt gebruikt om:
- U promotionele berichten, aanbiedingen en informatie over onze vakantiewoningen te sturen.
- Uw voorkeuren te begrijpen om onze berichten af te stemmen op uw interesses.
- Onze marketingstrategieën en campagnes te verbeteren.
4. Delen van informatie
We verkopen, verhuren of delen uw persoonlijke informatie niet met derden/partners voor marketing-/promotiedoeleinden zonder uw uitdrukkelijke toestemming. We kunnen informatie delen met dienstverleners die ons helpen bij onze marketinginspanningen, onder strikte vertrouwelijkheidsovereenkomsten. Alle bovenstaande categorieën sluiten opt-in gegevens en toestemming voor SMS-berichten uit; deze informatie zal niet worden gedeeld met derden.
5. Uw keuzes en opt-out
U heeft het recht om zich op elk moment af te melden voor het ontvangen van marketingberichten van ons door:
- De opt-out instructies in het SMS-bericht te volgen (door “STOP" te sms’en).
- Direct contact met ons op te nemen met uw verzoek.
6. Gegevensbeveiliging
We implementeren passende technische en organisatorische maatregelen om uw persoonlijke informatie te beschermen tegen ongeautoriseerde of onwettige verwerking, accidenteel verlies, vernietiging of beschadiging.
7. Wijzigingen in dit Privacybeleid
We kunnen dit beleid van tijd tot tijd bijwerken. De laatste versie zal altijd op onze website worden geplaatst met een bijgewerkte ingangsdatum.
Contact met ons opnemen
Als u vragen heeft over dit privacybeleid, kunt u contact met ons opnemen via onderstaande gegevens.
P.O. Box 22414
Orlando, FL 32819
USA
info@casiola.com
www.casiola.com
Laatst bewerkt op 26-11-2024