Como gerenciar sua casa de temporada

Você acabou de adquirir uma casa de temporada – e agora? Quem vai gerenciar sua casa de temporada e como?

Existem diversos estilos de gestão de aluguel por temporada, como autogestão, administradores de imóveis convencionais e grupos de gestão – todos com diferentes prós e contras. A maioria dos proprietários decide fazer a autogestão, o que funciona bem para aqueles que têm tempo para dedicar ao seu aluguel por temporada. Para outros, algumas circunstâncias não permitem a autogestão, como morar em um estado ou cidade diferente.

A gestão de aluguel por temporada pode parecer uma lista definida de tarefas, começando pela organização de reservas e terminando na coordenação da manutenção. Embora estes sejam definitivamente componentes, existem muitos outros elementos a considerar.

Então, o que a gestão de aluguel por temporada envolve? Vamos analisar detalhadamente e dividi-la em algumas categorias. Em seguida, revisaremos as diferentes opções de gestão de aluguel por temporada para que você possa decidir qual é a mais adequada para você e sua propriedade.

O que é gestão de aluguel por temporada?

Promover seu anúncio

Seus potenciais hóspedes precisam de uma maneira de encontrar seu aluguel por temporada. Sites de anúncios populares como Airbnb e HomeAway são um ótimo lugar para começar, considerando que são fáceis de usar e econômicos. Os principais sites de anúncios já são amplamente utilizados por viajantes, então anunciar seu imóvel aqui gerará muito tráfego com pouco esforço de sua parte. Dependendo do estilo de gestão que você usa, você também pode criar seu próprio site onde os hóspedes podem reservar diretamente ou anunciar no site de um administrador de imóveis. Quanto mais marketing e publicidade seu anúncio receber – melhor, mas certifique-se de que todas as especificações, descrições, fotos e tarifas permaneçam as mesmas em todos os sites.

Respondendo a consultas de hóspedes

Frequentemente, os hóspedes entrarão em contato com você com perguntas sobre seu anúncio, como se você tem um liquidificador ou se fica perto de um supermercado. Se você decidir fazer a autogestão do seu aluguel por temporada, certifique-se de reservar um tempo ao longo do dia para responder rapidamente às consultas. Se você listar seu número de telefone como ponto de contato, certifique-se de que sua caixa postal tenha um som profissional e amigável. Ao considerar administradores de imóveis ou grupos, certifique-se de que respostas rápidas às consultas dos hóspedes seja uma prioridade máxima para eles.

Gerenciando suas reservas e calendário

Todos os principais sites de anúncios têm um sistema de calendário implementado, para que potenciais hóspedes possam visualizar sua disponibilidade, no entanto – cabe a você ou ao seu administrador de imóveis atualizar continuamente seu calendário para fornecer disponibilidade precisa. Se seu anúncio for promovido em vários sites, pode ser um desafio manter seu calendário sincronizado em todos eles. Quando um hóspede faz uma reserva, você precisará garantir que o sistema bloqueie essas datas em tempo quase real. Fazer isso pode aumentar suas reservas, eliminando o potencial de reservas duplas.

Processamento de pagamentos

Pagamentos online são agora o método preferido pela maioria dos hóspedes, especialmente ao reservar online. Quer o hóspede use cartões de crédito ou PayPal, você precisará de um método para receber pagamentos de forma segura e conveniente. Pode ser útil ter algum conhecimento técnico do seu sistema de pagamento, ou uma linha direta com o suporte, se necessário. Se você decidir terceirizar a gestão da sua propriedade, deve perguntar como e quando os fundos serão transferidos para você.

Assistência aos hóspedes

Independentemente do seu estilo de gestão, a assistência aos hóspedes deve ser uma prioridade máxima. Uma boa reputação pode impulsionar seu desempenho de reservas e permitir que você otimize melhor suas tarifas. Mídias sociais positivas e avaliações 5 estrelas são deixadas apenas por hóspedes que tiveram uma experiência positiva em todo o processo de aluguel por temporada – desde a reserva até o check-out. Se você está fazendo a autogestão, resolver reclamações ou problemas pode ser difícil se você mora fora do estado ou tem disponibilidade limitada. Se estiver trabalhando com um administrador de imóveis ou grupo, pergunte sobre seus processos e garantias para manter os hóspedes satisfeitos.

Arranjos de limpeza

Um bom aluguel por temporada está sempre limpo. Se você planeja limpar sua casa sozinho, precisará organizar horários entre as reservas, bem como comprar suprimentos de limpeza. Contratar um serviço de limpeza pode ser o caminho mais fácil, mas coordenar com o serviço ainda não é uma tarefa pequena. Os limpadores devem saber quando é permitido acessar a casa e sobre quaisquer mudanças de datas ou horários. Ao contratar um administrador de imóveis ou grupo, pergunte sobre seus serviços de limpeza e como eles lidam com os arranjos.

Manutenção e conservação

Existem dois tipos de manutenção de imóveis para aluguel – rotineira e de emergência. Os proprietários são tipicamente responsáveis pela manutenção rotineira e conservação, que manterá a propriedade em excelente estado. A manutenção de emergência é necessária se a casa precisar de reparos enquanto os hóspedes estiverem na casa. Se você planeja gerenciar seu aluguel por temporada por conta própria, é uma boa ideia conhecer pessoas de serviço confiáveis que possam realizar reparos com pouco aviso. Se você decidir contratar um administrador de imóveis ou grupo, certifique-se de discutir a manutenção de emergência, como ela é tratada e o que está incluído em suas taxas.

Como você pode ver, a gestão de aluguel por temporada requer experiência em uma enorme variedade de áreas. Também não é um trabalho constante. Algumas semanas exigem o compromisso de um trabalho de meio período, enquanto outras semanas podem exigir apenas algumas horas de tempo. Felizmente, você tem opções quando se trata de gerenciar seu aluguel por temporada. Vamos explorar os diferentes estilos de gestão para ajudá-lo a determinar o ajuste certo para você.

Qual é o seu estilo?

Autogestão

Se economizar dinheiro é sua prioridade e você tem muito tempo para dedicar à gestão de sua casa de temporada; a autogestão pode ser o seu estilo.

As taxas de gestão com um administrador de imóveis convencional podem variar de 25 % a 50 % da sua receita de aluguel. Embora você esteja economizando dinheiro em taxas ao fazer a autogestão, existem serviços incluídos na gestão de propriedade convencional que você terá que fazer (ou terceirizar) por conta própria. Serviços como hospedagem e construção de um site, publicidade e marketing online e escrever uma descrição atraente da casa de temporada são alguns exemplos.

Se aprender essas ferramentas do ofício parece emocionante para você, ou você já é um especialista, a autogestão é o caminho a seguir! Gerenciar eficazmente seu aluguel por temporada para obter reservas suficientes é um trabalho de meio período. Se você precisar de ajuda, é recomendado terceirizar alguns serviços, como marketing.

Administradores de imóveis convencionais

Se o estilo de autogestão parece um pouco demais, outra opção é contratar um administrador de imóveis convencional. Administradores de imóveis podem fornecer experiência em marketing e publicidade, bem como responder a consultas sobre seu anúncio. Se sua propriedade está em outro estado de onde você mora, um administrador de imóveis é útil para lidar com quaisquer emergências imprevistas dos hóspedes.

Como mencionado anteriormente, administradores de imóveis convencionais cobram taxas elevadas. E suas tarifas geralmente não incluem coisas como taxas de limpeza ou manutenção. Além disso, eles podem ter restrições sobre quem contratam para limpeza e manutenção – deixando você com menos controle sobre suas despesas.

Usar um administrador de imóveis pode, às vezes, significar que sua casa de temporada não está disponível nos momentos em que você deseja usá-la. Se seu administrador de imóveis está fazendo um bom trabalho, sua casa de temporada estará constantemente reservada. Embora isso seja ótimo para sua receita, pode ser inconveniente em seu planejamento de férias.

Se você está procurando mais retorno para seu investimento em um parceiro de gestão de aluguel por temporada, existe uma terceira e recomendada opção…

Rede de aluguel de casas de temporada Casiola

Com todos os benefícios de um administrador de imóveis tradicional, e nenhum dos contras, a Rede de Aluguel de Casas de Temporada Casiola é uma terceira opção para gerenciar seu aluguel por temporada. Pela nossa experiência, aprendemos que as opções tradicionais para gestão de aluguel por temporada não estavam atingindo seu potencial. Ao fornecer aos proprietários de casas de temporada marketing poderoso, preços dinâmicos e uma opção de renda mensal fixa, os proprietários podem esperar maximizar sua receita de aluguel com facilidade! Nossas baixas taxas de reserva mantêm mais receita em seu bolso.

Prós:

• Baixas taxas de reserva (20 %)
• Sem taxas de configuração
• Renda mensal fixa
• Marketing poderoso
• Preços dinâmicos
• Cuidado 5 estrelas com a propriedade
• Suporte de reservas
• Cancele a qualquer momento

Com a Casiola, você tem um parceiro na gestão de aluguel por temporada. Seus hóspedes são nossos hóspedes – o que significa que fornecemos tempos de resposta rápidos para consultas de reserva, suporte de reserva excepcional e cuidado com a propriedade 5 estrelas. Deixe-nos criar um anúncio polido e eficaz para você, incluindo fotografia profissional e descrições de propriedade especializadas (como parte do nosso processo de configuração GRÁTIS!).

E o melhor de tudo – você ainda pode usar sua casa de temporada sempre que quiser, afinal, é sua casa!